• 締切済み

固定電話が使用不可能に!

よろしくお願いします。このようなことをお聞きするのはどうかと思いますが・・・・。 Windows xpを使用しているのですが、windows Updateを行い、その際、認証が始まり正規版ではないことがわかった場合、光回線を使用しインターネットを使用しているのですが、ネットワークに障害が起こり、固定電話も使用できなくなる可能性があるのでしょうか? お答えしにくい質問かもしれませんが、ご回答よろしくお願いします。  また、インターネットに接続ができなくなた場合、マイクロソフトのHPにて正規版のライセンスを購入したいのですが、このような場合どうしたらよろしいいのでしょうか?

みんなの回答

  • PG600SC
  • ベストアンサー率38% (241/628)
回答No.3

横槍で申し訳ありません。  100%海賊版XP使用で固定電話使用不可能になることはありません。  また、HPからのライセンス購入より、店でのOEM購入の方がいいように思います。そのうちMSからインストールCDは送ってくるでしょうが、直ぐではありません。実際は、どのようなルートで入手したOSかわかりませんが、リカバリは一度やった方がいいでしょう。OEMで購入したOSでもそのまま、リカバリしなくてもそのキーで認証は可能です。(確認済み)<海賊版の入手ルートはっきりして、マルウェアがないという確証があれば・・

  • kiblue
  • ベストアンサー率38% (101/263)
回答No.2

通信障害を起こしているのなら、結線や端子の接続不良かモデムが原因の可能性が考えられます。 まず、電話とモデム、モデムとジャックとの端子が繋がっているか確認してみて下さい。(あまっている線があれば繋ぎ変えてみるとか) ちなみに、PCが繋がっていなくても電話回線はいきているはずですから) 解決しない場合はサポセンに問い合わせてみるのが有効と思います。

ayutarou92
質問者

お礼

親切、ご丁寧にご回答いただきありがとうございます。 もしそうなった場合には対処します。ありがとうございました。

ayutarou92
質問者

補足

たびたび申し訳ありません。 正規版をインストールする際には、店舗で直接ソフトを購入しインストールするのか、それとも、マイクロソフトのHPにてダウンロードできるのでしょうか?

  • kiblue
  • ベストアンサー率38% (101/263)
回答No.1

あくまで『仮』の話ですが、 正規版でない場合、アップデートがはねられます。 しかしアップデートがはねられるだけで、即座に使えなくなるわけではありません。 しかし正規版でなくアップデートが出来ないという事は、セキュリティ面、モラル面から考えても問題があります。 使用するのであれば正規版を購入しインストールする事で解決します。 但しファイルなどのバックアップした後、作業を行うことをお勧めします。 ※ネットワーク障害、固定電話への障害はありません。

ayutarou92
質問者

補足

こちらもあくまで仮の話ですが、 もしも、ネットも使用できなくなり、固定電話も使用できなくなったのであれば、原因はどのようなところにあるのでしょうか?他の原因があるのでしょうか?

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