変換について

質問

デルのDimansion9200c（Win Vista）にOffice2007をオプション購入し、先ほど届きました。
早速セット完了し、いざ検索しようと検索窓で変換すると、変換がひらがなとカタカナしかできません（メールでの変換は大丈夫です）。
サポートに電話すると「Office2007を入れると同様のクレームが届いておりますが、
当方（デル社）としては対処方法がありません。マイクロソフト社にお尋ね下さい」と
言われました。

サポートの電話対応された方に「貴方の買ったPCに同様の症状がでたらどうしますか？」
と、尋ねたところ「私と同じようにクレームの電話を入れ、対処してもらいます」との
回答でした。

が、デル社では対応してもらえないようです。

何か良い方法または対処方をご存知の方は是非お知らせ下さいm(_ _)m。

このままじゃ検索もできないよぉ～

回答No.2

syunmaru · ベストアンサー

>デルのDimansion9200c（Win Vista）にOffice2007をオプション購入し、先ほど届きました。
早速セット完了し、いざ検索しようと検索窓で変換すると、変換がひらがなとカタカナしかできません（メールでの変換は大丈夫です）。
サポートに電話すると「Office2007を入れると同様のクレームが届いておりますが、当方（デル社）としては対処方法がありません。マイクロソフト社にお尋ね下さい」と
言われました。

確かに、Office2007側の問題だと思いますが・・・???。
Office2007は、マイクロソフトの製品です。
突っ込んだ話をすれば、マザーボードがOffice2007に対応していない???か、そのパソコンにプリインストールされているソフトとの相性が悪いか??、との話になるかと思います。

これから、アップデートで、マイクロソフトで対処してくれると思います。
あくまでも、楽観的な予測です。
Vistaは、ソフトにとって、ハードルが高いです。
私も苦労しています。
ソフトメーカーの対応の遅さが気になります。

回答No.1

neon094

Microsoftのサポートサイトに対処法が書かれていたので試してみてはどうでしょうか。

http://support.microsoft.com/kb/932102/ja