- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：QuickTimeをインストールできません）
QuickTimeをインストールできない問題について
このQ&Aのポイント
- 質問者はQuickTimeをインストールしようとするも、エラーメッセージ「このインストーラではQuickTime７for windows public previewをアップグレードできません。先に既存のものをアンインストールしてください」と表示され、インストールができない状況です。
- コントロールパネルやスタートメニューにもQuickTimeが見当たらず、手動でダウンロードしたものもない状態です。
- 携帯AUの動画再生にはQuickTimeが必要であり、他の方法では再生できないため、問題を解決するためにアンインストール方法を知りたいと質問しています。
- hisayon
- お礼率100% (18/18)
- その他(ソフトウェア)
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
Windows Installer Clean Upをインストールして、QuickTimeがあれば 選択し、[Remove]してみて下さい。 これで、QuickTimeをインストールできませんかね… Windows Installer Clean Up http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;833594#XSLTH3120121121120121120120
お礼
kiyozaemon 様 本当にありがとうございましたm(__)m 一発ＯＫでした＼(^o^)／ 一週間四苦八苦していたので本当にうれしいです ＡＵの画像も見れました ありがとうございました♪