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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひんなことが起こりました。なぜ?）
なぜノートンアンチウィルスが起動できないのか？
このQ&Aのポイント
- 昨日、サイトを見ながら寝てしまい、朝起きたらノートンアンチウィルスが起動できないエラーメッセージが表示されました。
- 再起動や終了を試しましたが、ノートンアンチウィルスだけでなく他のソフトも起動できませんでした。
- しかし、電源を切って再度起動するとノートンアンチウィルスが正常に起動し、システムのチェックも問題なく行えました。
noname#2000
- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
お問い合わせで（３）（４）（５）で再起動したと書いておられますが、ＯＳの再起動でしょうか？ たまに誤解されて、「アプリケーションソフトの終了＞再起動」を 再起動と言う人が居ますので。 再起動は電源をいったん切ることをお勧めします。 メニュー＞スタート＞再起動 はメモリーの解放が出来ないことがたまにあるようです。 ＯＳは９８系でしょうか？ ９８系は長い間プログラムを起動しているとメモリーを解放できない場合がありアプリケーションソフトから見た場合、ＯＳの異常のようになり再インストールを催促したかもしれません。 現在問題なく起動しているのなら問題はないと思います。
お礼
Pesukoさん こんにちは、 OSはXPです。再起動は、スタート→終了オプション→再起動 でしました。 >再起動は電源をいったん切ることをお勧めします うんとも、すんとも、ならなかったもんで電源切っちゃいました。 今のところ問題なく動いてます。 あありがとうございました。