E-MAILグリーティングカードが受信出来ません

質問

友人に何度か送信してもらった、E-MAILのグリーティングカードが受信できてなくて困っています。同じ友人からのテキストメールは受信できていますし、他の写真添付したE-MAILも受信できています。どうしてでしょうか？
　ちなみに、ウインドウズXPで、アウトルックイクスプレスを使っていて、ウイルスバスター2007をダウンロードして入れています。

回答No.3

yamonpa · ベストアンサー

OEかプロバイダの設定で、グリーティングカードのドメインが拒否されているのかもしれません。
友人にグリーティングカードのドメインを確認して、プロバイダに拒否設定されていないか確認してみてください。

それと、ANo.1、ANo.2さんが書いていた、『送信側へのエラーメール』はグリーティングカードの場合、送信されないのがほとんどです。

お礼

他の人に送信してもらった、カードが見れているので、OEかプロバイダでカードのドメインが禁止されていないか、調べてみます。m(__)m

回答No.2

violet430

メールそのものが受信できないのですね？
送信側にエラーは返らないのですか？
プロバイダは何処ですか？プロバイダ側で添付ファイルの受信を制限していないですか？
または、質問者自身でそうした設定をしていないですか？
ウイルスバスターをオフにして受信できますか？
プロバイダがWebメールをサポートしている場合、Webメールで受信できますか？
また、bPOPやShuriken Pro4などの違うメールソフトで受信できますか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/

お礼

プロバイダはniftyです。自分で受信制限してしまっているのかもしれません。

回答No.1

RC72

こんばんは。
まずは原因の切り分けが必要ですね。
・ウィルスソフトを一旦無効にして受信できるか？
・出来ない場合、プロバイダの迷惑メール対策など設定されていないか？
・アウトルックEXのメールルールおよび禁止された送信者など設定されていないか？　（ツール　→　メッセージルール）
・送ってくれた友人には送信エラーが受信されているか？
今思いついたのはこんな所ですが・・・。
いかがでしょうか？

お礼

他の人にグリーティングカードを送ってもらったら、それはみれました。ウイルスソフトは無効にしないですみそうです。(^_^)