AOL のウェーブブラウザについて

質問

こんにちわ、AOLのアカウントを持っています。数日前AOLのブラウザが立ち上がらなくなってしまったので一度アンインストールしてからインストールしなおしました。ところが今までの保管してあったメールアドレスが見つかりません。どこかのフォルダーに保管されているのでしょうか、それとも永遠に消えてしまったのでしょうか。友達のメールを送れなくて困っています。
専門の方か詳しい方よろしくおねがいします。

回答No.2

what_is_new · ベストアンサー

補足にお答えします。
kickyourassさんが、お使いのＡＯＬVERSIONが　わからないんですが、

ＡＯＬ６．０、　ＡＯＬ７．０ですと、
アンインストールしてもＡＯＬサーバー上に（ホスト側）にアドレス帳が残るので、消えてなくなる事がないのでバックアップする必要はなく、
再インストールすると、アドレス帳は元に戻っています。

ＡＯＬ３．０　ＡＯＬ４．０　ＡＯＬ５．０の場合、アンインストールする前に、
「アドレス帳」を表示し、「保存・書き換え」をＣＬＩＣＫしておく必要があります。このＶＥＲＳＩＯＮの場合は、アンインストールすると同時に、アドレス帳の内部もアンインストールされてしまいます。

ただ、確立は低いですが、１つやってみる方法があります。
ＡＯＬ３．０　ＡＯＬ４．０　ＡＯＬ５．０の場合、
ＰＣをリカバリをかけたのではなく、ＡＯＬだけを、アンインストールしたのであれば、再インストールした後、「ツール」をＣＬＩＣＫし、
「環境設定（ファイルキャビネット）」→「ORGANIZE」→「アドレス帳」を呼び出す。
これは確立が低いので、これ以上はわかりません。

お礼

よくわかりました。一応トライしてみます。ありがとうございました。
以上をもちまして締め切りとさせていただきます。

回答No.1

what_is_new

アンインストールする時にバックアップされなかったのでしょうか。
kickyourassさんがお使いのＡＯＬバージョンが　わからないので、
確実な返答はできませんが。。

＞どこかのフォルダーに保管されているのでしょうか。

アドレスは、
１、ＡＯＬ画面の右上の方の「メール」をクリック。
２、「アドレス帳」をクリック。
もしくは、
１、ＡＯＬ画面の「ツール」をクリック。
２、「環境設定」をクリック。
３、「メール」をクリック。
これでアドレス帳を出して、見てみてください。

ファイルキャビネットの中のメールはＡＯＬ以外に保存されていますか？
過去に送信した、または、受信したメールを保存していれば、
アドレスがわかりますが。。

ＡＯＬメンバーサービスに問い合わせる方法もあります。
１、ＡＯＬ画面で、「メンバーサービス」をクリック。
２、「質問と問い合わせ」をクリック。
３、「良くある質問」を参照するか、
　　　ＡＯＬに「チャット形式」「メール」「ＦＡＸ」「電話」で
　　　問い合わせする方法があります。

補足

なるほど。ってことは,Uninstallする前にバックアップをしていなければハードドライブには保存されていないということですか？