MSNメッセンジャーについて

質問

MSNメッセンジャーの機能が使えません。
・　状態は文字でのやりとりは普通にできます。
　絵文字も使用できます。
・　相手の表示アイコンが表示されず、上半身の　影絵となったままです。
・　相手からのウエブカメラからの映像を受けら　れません。（こちらにはないのですが）
・　背景も選択できません。（無地のままです）
・　ウイルス対策はウイルスバスター２００７を　使用しますが、以前は何も障害はありませんで　した。解決策を教示ください。

回答No.1

violet430

メッセンジャーを再インストールして下さい。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
お礼をいいながら、こういうことは失礼なんですが、実はそれもやってみました。が、結果は変わりませんでした。なにか、設定上の問題もあるのではないかと思いますが、なんせ素人なんで、よくわかりません。パソコンも以前の状態にもどしてみましたが同じでした。