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水没したパソコンデーターの復元について

2007/01/05 09:10

　ノートパソコンが、水に水没してしまい全く起動しません。せめてデーターを取り出したいのですが可能でしょうか？ちなみに近所の家電メーカーに聞いたところ、電源入れたらデーターが壊れる可能性があり、または既に壊れているいる可能性もあるので、データーの補償は出来ないと言われました。既に電源は入れてみたのですが電源も入らない状態です。よろしくお願いします。

7star2007
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STAGE708
ベストアンサー率40% (100/249)

2007/01/05 09:33 回答No.3

データは、内臓のハードディスク（HDD）に保存されています。ですから、HDDが動けば取り出しは可能です。電源が入らないとこことですが、PC内部に水分が浸入してショートしているからだと思います。（電源を入れるとHDDもショートする可能性があるので、もう入れないこと。）データ救出の可能性・方法は；内臓のHDD（2.5インチの金属製の箱）を取り出す。（ノートPCの型式がわかれば外し方はわかるはず。但しノートの場合は面倒なケースが多い。）取り外したHDDをしばらくの間陰干しで完全に水分がなくなるまで、よく乾燥させる。乾燥が確認できたら、他のPCにHDDをスレーブに設定してから接続して、HDDが認識できればコピーまたは移動して他のHDDに保存するのが一般的です。但し、ノートのHDDのマスターやスレーブの設定変更は取り外したHDDを見ればわかりますが、まったくの素人の方では困難かも知れません。（設定変更しなくとも外部接続をすれば自動認識のものもありますが）ノートの電源が入らなくとも、HDDは通電されていなければデータ復旧できる可能性は高いですが、ある程度のPCに対しての知識がないと難しいです。自作パソコンを組み立てられるとか、過去に同様のトラブル対処の経験があるなどとか、お友達に詳しい方がいれば相談されるのが一番だと思います。家電メーカーやサポートセンターでは、面倒なことはありきたりの回答しかしてくれません。可能性があっても揉める事は避けたがる傾向が今は一般的ですので。状況がこの内容だけでは、なんとも言えませんが、助けられる可能性は高いと思います。（ただ、外部接続でHDDが認識できたとしても開けるフォルダとそうでないものとかあるのですが、詳しくは説明はここでは出来ませんが。）

質問者

お礼 2007/01/05 15:18

ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

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K-1
ベストアンサー率21% (832/3844)

2007/01/05 10:35 回答No.6

電源を入れちゃったのですか。それがトドメになった可能性はありますね。ＨＤＤを取り出し、データ復旧会社に頼むしかありません。一か八か別のＰＣに繋いで見るというのもありますが、希望は薄いです。

質問者

お礼 2007/01/05 15:15

　ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

bullfrog
ベストアンサー率22% (302/1370)

2007/01/05 10:12 回答No.5

電源を入れてみたというのは痛いですね。水没時には、完全に乾燥させるまでは絶対に電源を入れてはいけません。データだけでもと言うことであれば、分解してＨＤＤを取り出して、ほかのパソコンに接続して読み込めるかどうか（ほかの方もいっているように、ＵＳＢ接続が手軽で良いでしょう）。それでもダメなら、専門家に頼むことになるでしょう。１０万円以上という話もありますが、安いところもありますよ。色々探してみてください。例えば、http://www.e-tecs.co.jp/ は僕も頼んだことがありますが（ＨＤＤ基盤の物理的損傷）、１０万円しませんでした。

質問者

お礼 2007/01/05 15:16

ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

Pesuko
ベストアンサー率30% (2017/6702)

2007/01/05 09:53 回答No.4

パソコンを何台も自作している知り合いを探す。データーだけでも取り出したいと相談する大体の自作者はデータ移動の為にＨＤＤのＵＳＢ接続ケーブルを持っている。ＨＤＤを接続して動作すればラッキーでＣＤ－Ｒにでもバックアップしてもらい、手数料で数千円程度の謝礼で済む。動作しなければ、あきらめるかデータリカバリー業者（数十万必要）に頼む。もしくは、新しいパソコン買ったときにＵＳＢ接続ＨＤＤケースを買い自分で転送してみる。

質問者