• 締切済み

ウィルスセキュリティ後ActiveSyncで繋がらなくなった（W-ZORO3[es]）

W-ZERO3[es]とPC(WindowsXP)をActiveSyncで繋ぎ、同期を取っていたのですが、SOURCENEXTのウィルスセキュリティをインストールしたあと繋がらなくなってしまいました。どなたかご存知の方は対策を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.2

Microsoft ActiveSyncのヘルプ-ActiveSyncに関するトラブルシューティング-ActiveSync 接続を調査する の中に書いてあるポートをオープンすればとりあえずは接続できました。 ウィルスセキュリティの設定方法は下記 「Q. 【ウイルスセキュリティ2006】特定のポートだけ開放する方法は？ 」

参考URL：
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00599&sugtype=0&logid=33501874
highmoon
質問者

お礼

かなり前の質問でしたが、回答いただきお礼を申し上げるのを忘れていました。すみません。どうもありがとうございました。助かりました。

  • akatuki20
  • ベストアンサー率36% (8/22)
回答No.1

ウイルスセキュリティはSOURCE NEXT社のソフトでしょうか？ 私もそれを使用して似たような事がありました。 「不正侵入を防ぐ」の「設定」の部分でアプリケーションを追加するところがあると思います。そこであなたが御使用になるソフトを追加して、 「インターネットにアクセスさせる」のチェックを入れればできるかと思います。 それでもダメな場合は、その携帯と繋げるときだけ そのセキュリティソフトの「不正侵入を防ぐ」のファイアウォール設定を無効にしてつながりました。 これはその間PCが無防備になるのであまり良くありませんが（汗

highmoon
質問者

お礼

早速ご回答いただき、どうもありがとうございました。上手くいきました。初めてOKWaveを使わせていただいたのですが、本当に助かりました。m(__)m

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. スマートフォン・携帯・タブレット
  4. その他（スマートフォン・携帯・タブレット）

関連するQ&A

  • ウイルスセキュリティ2006とActiveSync

    ソースネクスト　ウイルスセキュリティー2006上でActiveSync4.1を使うための設定の質問です。 OS：WindowsXP Pro サービスパック２ ウイルスセキュリティー2006のファイアウォール設定でアプリケーションごとの設定タブでActiveSyncがインストールされているフォルダの実行ファイルと思われるものを、アクセスを完全に許可の設定にしても、PDA（W-ZERO3）と接続できません。 試しに、サブマシンで同じ不具合状況を作って、ウイルスセキュリティー2006をアンインストールすると問題なくPDA（W-ZERO3）と接続できます。 何らかの設定の方法はあるとは思いますが、そこまで追求するスキルが無いので知っている方がいらっしゃいましたら、せひ教えてください。

  • ウイルスセキュリティとActivesync

    ご質問です。 ウイルスセキュリティの入っている環境で、Activesyncを使ったところ、接続できませんとのエラーが出てしまいました。 基本はＵＳＢ接続にて、同期をかけており、現状、一旦ウイルスセキュリティを無効にしています。 なお、ウイルスセキュリティの設定上では、Activesyncについてはソフトを許可されていることになっています。 どなたか、解決方法を教えていただけると幸いです。

  • ウィルスセキュリティZEROでActivesyncを許可する方法を教えてください。

    eMobile の　EMONSTER（S11HT)　を　ActiveSync　V4.5　でPCと同期をとりたいのですが、ウィルスセキュリティZEROを無効にすれば同期が取れるのですが、有効にすると同期が取れません。 ウィルスセキュリティ側の設定方法が分かりません。 どなたか、解決方法をご教示願えれば幸いです。

  • W-ZERO3[es]とWindowsMEとの同期はできないのですか？

    W-ZERO3[es]とWindowsMEパソコンをActiveSyncで同期しようとしたところ、次のようなメッセージが出ました。 Device has not detected. デバイスが見つからないというメッセージです。 ●W-ZERO3[es]の製品は、シャープ製のWS007SHです。 ●WindowsMEパソコンは、東芝製のLiblettoです（2002年ごろ購入）。 ●パソコン側のActiveSyncはバージョン3.8です。（[es]付属は4.1のため、MEにインストールできませんでした） ●ウィルコムのサポートセンターにTELしたところ、付属の4.1以外はサポートしていないとの答えでした。MEでの同期は、サポセンとしては、やってみた結果を受け止めてもらうしかないという意味です。 WS007SHは、仕様上、WindowsMEと同期できないということなのでしょうか？ どうぞよろしくお教えください。

  • ActiveSyncで同期ができません

    W-ZERO3とPCをActiveSyncで同期させたいのですが、同期できません。 ActiveSyncでは、接続が完了できエクスプローラでW-ZERO3の中を確認することもできます。 ですが、ActiveSyncで「同期中」のまま動作がとまってしまいます。Outlookの同期もできていません。 PCはNEC LaviLL750、ActiveSyncはver.4.0、OSはXPHomeServicePack2、Outlookは2002です。ちなみにUSBケーブルはW-ZERO3についてきたものを使っています。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • W-ZERO3 es　セキュリティ対策

    仕事用にW-ZERO3　esを検討しています。 セキュリティに問題なければ導入okと上司に言われています。 メールに関しては、マカフィのウィルススキャンをDLするつもりと上司に伝えたところMSプログラムのセキュリティホールへの対処は？と聞かれました。 よくわからないので家電量販店で店員に聞いてみたところ「より安全に使用したいなら、本体のOUTLOOKを使うのではなく、W-ZERO3　ESをモデムとして使うほうがよい」と回答がかえってきました。 私としては、外出時にノートPCを持ち運ぶことなく会社のメールを読んだりするために使用するので↑では、この機種を選択する意味がなくなってしまいます。 ビジネスユースで使用されていらっしゃる方、セキュリティー対策はどのようにされていらっしゃいますか？

  • ActiveSyncで３台同期できますか？（W-ZERO3）

    ActiveSyncで３台同期できますか？ W-ZERO3を使っており、現在２台までは同期できています。

  • Willcom Hybrid W-ZERO3でActiveSync4.

    Willcom Hybrid W-ZERO3でActiveSync4.5による同期不可。 解決方法を教えていただけましたら幸いです。 ＜経緯＞ ・3/25(木)、WILLCOM STOREよりWS027SH購入。機種変更（旧機種：WS011SH）。 ・3/28(日)～29(月)、設定作業。 　　ActiveSync4.5（MSダウンロードセンター利用）は正常に機能。＋さいすけで旧WS011SH 　　と同様のPIM利用が可能になった。 　　（連絡先1200件、予定700件、仕事100件、Excelファイル10件、メモ10件を同期） 　　PC：Panasonic CF-W8、Win XP sp3、MS IE8、Outlook2007、McAfee Total Protection、 　　　　　接続はWS027SH付属のUSBケーブル（PCに赤外線、Bluetooth無し）。 ・3/30(火)、正常使用可能。メール受信、さいすけ、モバイルGoogleマップ等を利用。 ・同日夜or翌日からActiveSyncでの接続不可能。 　　（PCでUSB接続が認識されない。エラー：「WS027SH USB Serial が見付からない」） 　　どの操作後に不能となったのかが確定できないが、旧WS011SHとW-SIMを入れ替え、 　　交互にオンラインサインアップを繰り返し両機でネット接続したが、原因となるか不明。 ・その後10日間、復帰をいろいろ試みたが不成功。 　　PCでUSB接続を認識せず、「Pocket PC同期セットアップウィザード」が開かない。 ・PC側での試行（ActiveSyncヘルプ、種々のネットQ&A情報等から） 　　一度同期できた3/30復元ポイントにシステムを復元しても不成功。 　　ActiveSync4.5修復。 　　McAfee Total ProtectionファイヤウォールのProgramとTCP/IP Portの「例外」設定。 　　両ソフトの削除と再インストール。 　　Outlook 2007修復。 　　「ネットワーク接続」の「ローカルエリア接続のプロパティ」でドライバ追加。 　　WS027SHのUSB接続設定「高度なネットワーク接続」を有効・無効にしてトライ。 　　ブログからmfc80.dllをインストール（影響・効果の有無は不明）。 　　等々をトライ。 ・4/8(木)夜、USB接続は認識されるようになった。 　　「インターネット共有」によりPCでネット接続は可能。 　　但し、USBケーブルをPCのポートにいろいろ差し替える必要がある場合が多い。 　　しかし、「Pocket PC同期セットアップウィザード」が開かない。 ・旧WS011SHは正常に同期可能。 　　WS027SHでオンラインサインアップしたW-SIMを入れてWS011SHでオンライン 　　サインアップしても、W-SIMを抜いた状態でも、ActiveSync4.5で同期可能。 ・WS027SHのマスターリセットを何度も試みたが同期不可。 ・4/10(土)、上記の情報をもってWILLCOMプラザで解決法を相談（PC持参せず）。 　　結果、原因不明で解決できず。 　　プラザ所有PCでActiveSyncを試みたら「Pocket PC同期セットアップウィザード」は 　　立ち上がった。（ActiveSyncバージョン、Outlook、ウィルスソフト等詳細は未確認。 　　プラザの規定で同期まではせず。） 　　少なくともWS027SHのハードには異常無し。 ・4/11(日)、一大決心でPCをフルリセット、Outlook2007、ActiveSync4.5をインストール。 　　McAfeeをインストールせずに同期を試みたら、これでもUSB接続を認識せず。 　　「WS027SH USB Serial が見付からない」で「Pocket PC同期セットアップウィザード」 　　が開かない。旧WS011SHは正常に同期可能。 以上、訳が分からずお手上げ状態です。WS027SHが仕事に使えず困り果てています。 よろしくお願いいたします。

  • ActiveSyncインストール後にインターネット接続ができない

    とても困っています。御回答賜れば幸いです。 Windows2000、ソースネクスト「ウイルスセキュリティ」での環境を母艦にZERO3[es]を利用しようとActiveSync4.5をインストールしました。 当初ZERO3[es]へ接続することができなかったのですが、ウイルスセキュリティのファイアーウォールのネットワーク設定でIP範囲を指定することにより無事PHSと接続することはできました。 ところが、母艦としているPCがネット接続ができなくなり困っております。 ActiveSyncがリリースされた頃、やはり同じ症状が出、その時はウイルスセキュリティをアンインストールして事なきを得たのですが、今回はどうしても懸案機、環境で利用をしたく質問をさせていただいた次第です。 アドバイスのほどよろしくお願い致します。

  • WS007SHのドライバCDが無くActiveSyncと同期できない。

    ご覧いただきありがとうございます。 W-ZERO[es] WS007SHを使っています。 PCはXPです。 USB経由でActiveSyncで同期したいと思い 最新のActiveSyncをインストール後USBで[es]と接続しました。 不明なデバイスに 「SHARP WS007SH ActiveSync Serial Driver」があり、 デバイスの状態で、 >このデバイスのドライバがインストールされていません。 (コード 28) >このデバイスのドライバを再インストールするには、[ドライバの再インストール] をクリックしてください。 とあります。 再インストールしたいのですがCDを紛失した為持っていません。 自動入手もできてなさそうです。 頻度は少ないですが全く使わない訳でもないので動いて欲しいのですが・・・。 やはりCDを無くした以上、諦めるしか無いのでしょうか？ オンラインでドライバの配布はしていませんか？ どなたかよろしくお願いします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する