メイプルユーザーへ質問

質問

子どもが会社のパソコンでメイプルストーリーをしているのですが、最近（ここ１週間ぐらい）、約１時間以上したときに（３０分ぐらいの時もあります。）ウィルスソフト（ノートン・BBセキュリティ　powered by Symantec TM
https://bbsecu.jp/bbsecu
）
が利用できない状態になるということが続いています。
アクティブ化が解除されるという状態で、その場合、セキュリティーソフトを一度アンインストールし、再インストールするということが必要になってしまいます。

会社用のパソコンのため、セキュリティーソフトは必須なのですが、相性の問題でしたら、セキュリティーソフトを違うものに変えるなどは対応可能なところです。

メイプルストーリーを利用されているみなさんで、利用しているセキュリティソフトの種類を教えていただきたいのと、対策方法などありましたら教えて欲しいです。

ちなみに、ファイアーウォールはメイプルストーリーのexeとあるプログラムをすべて許可する設定、インターネットエクスプローラーもすべて許可する設定にして利用していました。
パソコンはウィンドウズXPサービスパック２　今月購入したばかりのパソコンです。会社にはパソコンは１台しかなく、もう１台ということは難しい状況です。

よろしくお願いします。m(__)m

回答No.1

madogensui

解決に直接繋がる事を教えられないのですが、この質問のカテゴリーがゲーム系になってますが、恐らくOKWAVEに登録している方でウィルス・セキュリティーソフトに詳しい方がいらっしゃると思います。
なのでカテゴリーをゲーム系ではなく、コンピューター [家庭向け]
スパイウェア対策、ウィルス対策などに変更してみては如何でしょうか？

お礼

ありがとうございます。そちらで聞いてみます！