ECS のマザーボード P965T-A で、すぐに内部USBが使えなくなる

質問

こんにちは。

8月のCore2 Duo発売に併せて購入したパソコンなのですが、マザーボードの内部USBがすぐに使えなくなってしまいます。
一度初期不良で交換して貰い、そして一度は修理に出したらまた交換されて返ってきて、これで3度目です。
いくらなんでもこれは酷すぎると思うのですが、こんなものなのでしょうか？
また電話番号も分からないメーカーなので、どこが悪かったのか問い合わせようもありません。

新しくマザーボードを購入するとしても1万円以上無駄になりますし、何よりこれをこのままにするのがもったいないというか無駄というか・・・。

できれば返品とかができれば一番いいんですけど、頑なに修理に出すといって対応してくれませんし、修理にだすたびにパソコンが使えないのでは困ります。
何かいい解決方法はないでしょうか？

回答No.1

akiri0 · ベストアンサー

まず、USB機器ですが、いろいろな機器を試して
不具合となりますか？

特定のUSB機器でトラブルであれば、相性の可能性もあります。
そのUSB機器はACアダプタが必要な場合もある商品ではないで
しょうか？
USBハードディスクやUSBハブ等、機器の電圧が足りなければ、
認識できないので、その点の確認をしてみてください。

また、USBハブに経由して接続であれば、直接差し込みしてください。

次にUSB2.0はXpのSP１以降で利用できるようになったと記憶しています。
サービスパックを適用していない場合やSP1であれば、最新のSP2に
更新して、マザーボード付属のドライバCDより、Intelのチップセット
ドライバを適用してください。

症状が改善されないのであれば、以下のサポート窓口に
確認事項といきさつ含めて記載されてみてはいかがでしょうか？

http://www.ecs.com.tw/ECSWeb/WEBSupport/TSSRequest.aspx?MenuID=49&LanID=5

お礼

回答ありがとうございます。
USB接続機器をほとんど持っていないのでとりあえず内部のがおかしいとしか分かりませんが補足に書かせていただきました。
とりあえずOSを入れ直すなり色々試してみたいと思います。
ありがとうございました。

あとサポート窓口に記載はすでにやっていますが、1週間たった今も回答はありません。

補足

早速の回答ありがとうございます。
不具合が起こるものは試せるものではカードリーダータイプのFDDか、ケースフロントUSBだけです。
そしてケースのフロントUSBは問題なく、カードリーダーだけが使えません。
またこのリーダーは何種類か購入してつけてみましたが、全てNGでした。
あとXPはSP2ですし、USBもプリンタ接続を使っているだけで他には何も接続していません。
内部USBに（ケースフロント・ケース後方に出力される分も問題なく使える）接続するカードリーダーだけが使えない状況です。
普通に売っている分で4種類くらい試しましたので、相性が悪いにも程があるということでしょうか。

回答No.2

akiri0

フロントUSBの結線が問題なく利用できているのであれば、
そのリムーバムルドライブのドライブ文字をディスクの管理で、
「O」や「P」ドライブに変えてみてください。

お礼

リムーバブルドライブ自体が認識されてないのです。
もし認識されたらやってみます！
ありがとうございました。

補足

フロントUSBは問題なく動いていますし、そのドライブも他のマザーボードでは問題なく使用できています。
そして他で問題なく稼働していたものを持ってきて繋いでみましたが、このマザーボードだと認識しなくなりました。
ただ、フロントUSBの場所をどこに変更しても問題なく動いています・・・。