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リカバリーしても出るexplorer.exeエラー

ご助力お願いします。 リカバリーをしてもこのエラーが直りません。原因が知りたいです。 環境: Dell Dimension9150 Windows XP Pro Service Pack 2(パッチ済) ノートンインターネットセキュリティ導入中。 グラフィック系ソフト複数インストール追加。 問題: XP起動時にこのエラーが時々出ます。 「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」 エラー署名 AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.2180 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 35f752c4 経緯: この症状は10月公開のWinパッチを当ててから発生するようになった気がします。 適用後、最初のXP起動時にWindows Explorerを次のようにデータ実行防止がはじきました。 データ実行防止 「コンピュータ保護のため、このプログラムはWindowsにより終了されました。」 名前:Windows Explorer 続いて下記のエラーが出ました。 「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」 エラー署名 EventType:BEX P1:explorer.exe P2:6.02900.2180 P3:41107ece P4:unknow P5:0.0.0.0 P6:00000000 P7:35f752c4 データ実行防止でWindows Explorerにチェックを入れて有効にしたところ、このエラーは出なくなりましたが、問題のエラーは未解決です。 リカバリーする前は、報告を選択してもしなくても、時々XPがフリーズしてしまい困りました。 ウィルスやスパイウェアを疑っていろいろ調べてみましたが、原因がわかりませんでした。 リカバリーした後も同様の症状が出たので、同じ操作をしたのですが変わりません。

みんなの回答

  • mat39
  • ベストアンサー率52% (348/660)
回答No.2

>AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.2180 ModName: unknown ModVer… > 是で検索すると↓ http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-SanJose/3220/D.htm#D16 ※explorer.exeエラーの項目 >EventType:BEX P1:explorer.exe P2:6.02900.2180 P3:41107ece … > 英文ですが数多くヒットしますネ。あえて訳しませんでしたが… 「explorer.exeエラー」はアプリ/コーディック等の原因が複数ある為に、質問内容からは特定出来ません。 URLは少数しか貼りませんが「explorer.exeエラー」でググってみて(google検索)症状等を照らし合わせてみて下さい。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1174676 http://q.hatena.ne.jp/1152069099

noname#183157
質問者

補足

原因はやはりつかみにくいということですね。 発生当時そのあたりをずっと辿りましたが、私と似たような症例がなく、色々試したりした末のリカバリーでした。 ただ、先程まで何度かやり直しているうちに回避策は見つかりました。 デスクトップ上に置いていたファイル(.txtと.msg)を削除すると現象は収まるようです。

  • raki777
  • ベストアンサー率37% (82/216)
回答No.1

ノートンインターネットセキュリティを外して(アンインストール) してもだめでしょうか? これでだめならクリーンインストールを推奨します。

noname#183157
質問者

補足

ノートンは確認済みです。 クリーンインストールしても出てきたということです。リカバリーという表現が誤解を招いたようで謝罪します。

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