Explorer.exeエラー

質問

最近インターネットエクスプローラーを終了すると
「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。」と出るようになりました。

改善するにはどのようにすれば宜しいのでしょうか？

ＯＳ：Windows XP SP2
ブラウザ：Windows Internet Explorer 7.0.5730.13

エラー表示の一部には下記のような事が書いてありました。
ModVer：0.0.0.0
offset：09a0cd40

以上宜しくお願い致します。

回答No.3

HDKYDK1978 · ベストアンサー

宜しくお願いします。

＞「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。」
以下の方法を順に参照して症状が改善されるかご確認ください。

まずハード ディスクのチェックをしてみてください。

ハード ディスクのエラーを修復してみよう
http://support.microsoft.com/kb/882791/ja

「再起動後に検査を実行しますか」と聞かれることがあります。
その場合は [はい] をクリックして PC を再起動させてください。
再起動に自動でチェック ディスクが実行されます。
再起動にカーソルが点滅するだけで画面に何も表示されないことがあります。
またデスクトップが表示されるまで時間が掛かる場合があります。
カーソルが点滅している間に自動でチェック ディスクが行われていますので
デスクトップが表示されたら無事に完了したことになります。

次に Windows XP CD-ROM を用意していただき
以下の手順に従ってシステムのチェックを実行してください。

[スタート] ボタン → [ファイル名を指定して実行] →
sfc /scannow と入力(c と / の間は半角スペース) → 画面の指示に従う

上記操作の詳しい説明については以下の URL を参照してください。

Windows XP のシステム ファイル チェッカー (Sfc.exe) について
http://support.microsoft.com/kb/310747/ja

または以下の URL を参照してください。

Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法
http://support.microsoft.com/kb/881207/JA/

上記 URL の方法は OS の完全な再インストールとは異なり
ユーザーの設定を極力保存したままシステムを修復するものです。

全ての操作は自己責任でお願いします。
ご健闘をお祈りしています。

お礼

お返事が大変遅くなりました。

いろいろなご案内とアドバイスありがとうございました。

現在、ハードディスクのエラーを行いましたので
様子を見ながら他の方法も行ってみたいと思います。

回答No.2

violet430

XPであれば一度削除してインストールし直して下さい。
http://support.microsoft.com/kb/927177

お礼

お返事が大変遅くなりました。

一度、削除をしてインストールも試してみます。

アドバイスありがとうございました。

回答No.1

mamoriya

こんにちは。

ドンピシャではないですが、↓ はどうでしょう。

http://support.microsoft.com/kb/938828/ja

お礼

お返事が大変遅くなりました。

エラー番号は異なりますが、様子を見ながら一度行ってみたいと思います。

アドバイスありがとうございました。