• ベストアンサー

ATMでの通帳の使用について

仕事上銀行窓口が開いてる時間に仕事をぬける事が出来ず、いつもATMもしくは インターネットバンキングで用事を済ませています。 昨日UFJ銀行に通帳記帳に行ったのですが、 『使用できない、窓口に持ってきて下さい』との表示になり、結局記帳が 出来ませんでした。今年の1月までは記帳出来てました。 これは三和→UFJになったのが原因ですか? どなたか詳しい方いらっしゃいましたら教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • anan7015
  • ベストアンサー率41% (443/1063)
回答No.3

合併後もそのまま利用できるという事ですので磁気不良、もしくは通帳の記帳 が溜まりすぎて取引明細吐き出し不可能のどちからだと思われます。 磁気不良についてはテレビのそば、携帯電話のそばなどでの保管をしていると 簡単に起こります。また、たまたまの通帳が元々磁気が弱いという事もありえ ます。たびたび磁気不良で通帳が使えないようであれば銀行側に言えば新しい 通帳と交換してくれるでしょう。 取引明細がある一定件数まで溜まると銀行内で通帳の末算と銀行内の機械末算 が合わなくなり通帳が使えなくなります。記帳はマメにされていますか? 原因はこのどちらかではないでしょうか。いずれにしても銀行側に聞けば理由 が判ると思いますよ。

001belle
質問者

お礼

来週にでも時間見つけて行ってこようと思います。 やはり磁気不良なのかもしれないですね、ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • marpole
  • ベストアンサー率29% (5/17)
回答No.2

古いタイプのATMだと、記帳できなくなることがあるようです。 銀行に行く時間がないようでしたら、一度最新のATM(たしか、グレーっぽい色)で通帳記入をしてみてください。 それでもダメな場合は、近くの支店で再発行をしてもらうしかないようです。

001belle
質問者

お礼

グレーのでしても駄目だったんです・・・(;-_-;) 再発行してもらう事にします。ありがとうございました。

noname#2804
noname#2804
回答No.1

 磁気異常ということも考えられます。その場合、新しい通帳を発行してくれます。  合併の影響かどうかですが、UFJでは通帳についてはそのまま利用できるとしています。

参考URL:
http://www.ufjbank.co.jp/gappei/qa_sanwa.html#q5
001belle
質問者

お礼

合併には関係ないんですね~、やはり。 窓口に行く時間を見つけて行ってみます!ありがとうございました。

関連するQ&A

  • 通帳の切替

    住友銀行発行と三和銀行発行の通帳を今でも使用しており、先日住友銀行のものをATMで通帳記入したところ「三井住友銀行の通帳に切替えますか?」というメッセージが出てきたので、現在発行されている通帳には印鑑照合用の印も無いことなので万一盗難や紛失した時の為についでに切替えることにしました。 出来れば三和銀行のものも切替えたいのですが、UFJ銀行でも書く欄が一杯になる前に三和銀行の通帳をUFJ銀行の通帳に切替えるのに窓口へ行かずにATMで行うことは可能でしょうか。

  • 通帳記帳が突然出来なくなってしまいました!!!

    いつもお世話になっております。 今日、旧東京三菱の通帳記帳を行いました。 すると、 この通帳は使えません。 営業時間内に窓口までお持ち下さい との表示が出てきて、通帳記帳は出来ませんでした。 ちなみに、昨日も通帳記帳したのですが、 問題なく記帳が出来ました。 記帳は一番近いATMが旧UFJなので、 そちらで毎回行っております。 使用不可になったとは、 通帳についている磁気シールが駄目になった ということですか? 他に何か理由がありますか? いずれにせよ、明日に(今日は営業時間外だったので) 窓口まで出向こうと思っていますが、 通帳が旧東京三菱だったら、旧東京三菱の銀行窓口になるでしょうか。 出来れば近場の旧UFJに行きたいのですが。 最後なのですが、法人名義の通帳ですが、 何か持参しておくべきものはありますか? 宜しくお願い致します。

  • 通帳での預け入れ・記帳ができない

    私はUFJ銀行に口座を持っているのですが、 先日銀行(UFJ)のATMで記帳しようと思ったら、 「この通帳はお取り扱いできません」 と表示され、記帳できませんでした。 通帳を使って、預け入れをしようとしたら、 これも同じように「お取り扱いできません」と表示されました。 その3日くらい前までは、普通に記帳できました。 カードでの、預け入れ・引き出しはできました。 急に通帳が使えなくなってしまったのは、どんな原因が考えられますか?

  • 通帳について

    ここ数年は窓口を利用することなく、ATMしか利用していません。 で、当然のことながら通帳には記入する箇所はもうありません。 昼間仕事で銀行に行く暇なんてありませんし・・・。 ATM利用するだけで新しい通帳は頂けるのでしょうか? ちなみに東京三菱UFJです。

  • UFJ銀行の通帳がATMで取り扱いできなくなった

    数日前からUFJの総合預金通帳がUFJ銀行内のATMで認識されなくなりました。 通帳記入のため、色んな支店で試しましたが、「この通帳はお取り扱いできません。営業時間内に窓口へ・・・」と記入せずに出てきます。 磁器がおかしくなってしまったのかもしれません。 ●ただ、営業時間内に窓口へと言われても仕事上無理なのですが、他に通帳を替えてもらう方法はありますか? ●もし仕事中に抜け出して時間内に銀行へ行ったとして、その際に必要な物がありますか?(印鑑はどれを使ったのか忘れてしまったのです) もし手続きがややこしいなら、その通帳では定期預金をしていませんので、取り合えずキャッシュカードで全額引き出してから、新たに口座を開こうとも思っているのですが。(24時間口座開設できますので)

  • 三和銀行の通帳繰越について

    元三和銀行の通帳を持っているのですが、合併後、三菱東京UFJ銀行になってから全く使用していません。支店では元UFJのATMと元東京三菱のATMがありますが、元UFJのATMで通帳の繰越をすることは可能でしょうか? また、通帳記入することは可能ですか?? ご回答よろしくお願いいたします。

  • 通帳のみでの引き落としは可能か?

    銀行の口座を最近転職に伴いまして新しくしたのですが、現在通帳のみ手元にあります。カードはまだ自宅に届いていない状況なのですが、ATMでの通帳のみの引き落としというのは可能なのでしょうか? ちなみに銀行は東京三菱銀行で、前に東京三菱銀行は通帳のみで引き落とせた記憶があるのですが・・・ また、近くの東京三菱銀行はATMのみで窓口がないのですが、近くのUFJ銀行は窓口があります。東京三菱とUFJの統合ということなのですが、UFJの窓口で東京三菱銀行の通帳は使えるのでしょうか?

  • この通帳は使えません

    約2年ぶりに通帳記帳をしようと思ってATMに 入れたところ 通帳が使えませんでした。 キャッシュカードは使えます。 ネットで確認しても口座は生きています。 磁気がおかしくなったのかよくわかりませんが、 昼間、銀行の窓口にいけません。 どうしたらいいでしょうか? 別に通帳なくてもかまいませんが。 こういう場合ってなにか手数料とられるんでしょうか? 17時30分ぐらいなら銀行内のATMなので行員が出てくるでしょうか?

  • 通帳の記帳に関して

    銀行の通帳の記帳ですが、ATMや記帳マシンで行ったとき、どれくらいの期間が経過すると、まとめて記帳されるのでしょうか?  また、長期間記帳してない場合でも、窓口などで頼めば、まとめず記帳してもらうことは可能なのでしょうか? ちなみ三井住友銀行です。

  • 通帳がATMに入らない??何が原因か?

    先ほど、ゆうちょ銀行のATMで通帳記入しようと、 画面から選択をし、通帳を入れたんですね。 で、通帳が記帳されることなく出てきたのです。 「正しい方向に入れ直してください。」と、画面に指示されました。 以前、記帳されたところからの続きのページであることは確認しましたし、矢印の方向にキチンと入れました。 正直、何がいけなかったのかも、分かりません。 それで、また「入れ直してください」と、通帳が返されました。 3回くらい入れ直すと。、「この通帳はお取り扱い出来ません」とか言われて、戻ってきたワケでして・・・ 取り敢えず、もう一度通帳記入を選択して入れて、通帳を入れました。 また、「入れ直してください」を3度ほど経て、「お取り扱い出来ません」と門前払い。 無人のATMで聞ける人もいなく、諦めて、明日郵便局に行こうと思います。 取り敢えず先に聞きたいのですが、何が原因で、通帳が通らなくなったのでしょう? 今までも普通に通帳記入してきましたし、記入されない。というのが、今回初めてです。 原因が分かりません。 お手数ですが、ご意見。ご回答お願いします。