プレクスターCD-RW 5232TA 故障でしょうか？

質問

質問を見て頂きありがとうございます。
サブマシンで使っていたプレクスターW5232TAプレミアム
CD-RWなのですが久しぶりにマシンを起動したら使えなくなりました。
特に何かした訳では無かったですが。。。
使えない状態としてはドライブの認識がおかしいです
PlexToolsでドライブ情報を見ると PLDXTOR 製品BD,R PRELITM
という中途半端な意味不明な型番になっております。
ファームウェアの更新で　と思いましたが、認識品番が違うので
アップデートも不可能な状態です。
修理しないと復活は不可能でしょうか？？？

お忙しいところ恐れ入りますが、ご意見お聞かせ下さい！

回答No.4

Zuchi

もし自作マシンであれば、配線をやり直してみる事をおすすめします。

デバイスの削除＞配線抜く＞再起動＞電源きる＞配線つなぐ＞起動＞認識させてみる

といった具合にです。
接触不良ならば治る可能性もあります。
ダメ元でやって案外治る事がある手法です。

お礼

ご返答ありがとうございました。
多忙にてお礼が遅くなりまして大変申し訳ありませんでした。
zuchiさまのアドバイスも時間が取れ次第実行させて頂きます。
ありがとうございます！

回答No.3

inota

私の経験ではプレクスターのサポートはとっても親切だったよ。

電話で相談したら着払いで会社に送るように言われ、とりあえずは直って戻って来た。
再度、不調になり、また着払いで送るように言われたら数日後に新品が送って来た。

この会社はサポートがしっかりしているのでメーカーへ相談した方が好いですよ。

。

お礼

inotaさま
ご返答ありがとうございます！！！
少しサポートを見てみたら修理の概算が異常に高かったので
ちょっと躊躇しておりましたが、相談してみようと思います！

回答No.2

Zuchi

連投すみません。

マイクロソフトのサポートページ
http://support.microsoft.com/kb/882348/ja

プレクスターのサポートページ
http://plextor.jp/support/faq/setup02.html

一応紹介しておきます。

回答No.1

Zuchi

CDを実際に入れてみて使用した場合どういう状態になりますか？

資料；製品情報
http://plextor.jp/product/premium/index.html

ファームウェアダウンロード
http://plextor.jp/download/internal.php

デバイスマネージャから削除して認識しなおさせるという手も考えられますが、あくまで最後の手段ですね。

意味不明の型番の方はGoogleでもさっぱりヒットしないので分かりませんでした・・・

お礼

Zuchiさま
ご返答ありがとうございます！！！
CDは認識しませんでした。ファームはドライブが見つかりません
となってしまい、UP出来ない状態です。
ほかのPCに繋いだり、IDEをUSBに変換したりしても駄目でした。
デバイスマネージャーはすでに試してみておりました。
やはりROMがおかしくなっているようで、状況同じでした。
リンクもありがとうございます！