表示されません

質問

すいませ－－－ん

ホットメ-ルの　返信一覧が今夜から急に表示されなくなりましたが？

下書きもダメです

ホットメ-ルの関係者の方、なんとかしてください　
　　　　　　　m(_ _)m

回答No.1

ifuurin

表示されなくなった「返信一覧」とは、＜送信済みフォルダ＞を開いた画面のことだろうか。また、利用されているHotmailとはBeta版ではなく従来のものだろうか。すでに試されたかも知れませんが、一旦サインアウトして入り直したらどうだろう。しかし、ここ最近目立って不具合が多く発生していること等から、明らかな不具合ならmsnへ問い合わせてみた方が良いかも知れません。念のため、ブラウザから＜一時ファイル＞と＜Cookie＞の削除を実行してみて。

　当方のホットメールでも一部のアカウントに於いて様子のおかしなところがあります。不具合じゃないかと感じていますが、サポートへ問い合わせますとブラウザの初期化を推奨される可能性がありますが初期化は簡単ではあるものの少々おっくうです。ファイルの削除、このあたりの設定画面はわかるだろうか？インターネットオプションから全般タブを開いたら、中段あたりに削除する為のボタンが用意されています。削除したら、念のためブラウザは再起動させてから確かめに行きます。

　http://help.msn.co.jp/contact.armx（サポートへ問い合わるならこちら）