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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WORD、EXCEL、メール本文からのURLリンクが機能しません)

WORD、EXCEL、メール本文からのURLリンクが機能しない - 解決方法をご教示ください

このQ&Aのポイント
  • LAN内の2台のPCの一方だけで、WORD2002 SP3、EXCEL2002 SP3、Thunderbirdで送受信しているメール本文からのURLリンクが機能しない現象が発生しています。
  • クリックしても反応せず、Internet Explorerが立ち上がらないため、問題のPCの制約設定が原因である可能性があります。
  • PCのリカバリは最後の手段として、解決方法をご教示いただきたく存じます。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

[マイコンピュータ]-[ツール]-[フォルダオプション]-[ファイルの種類]タブの登録されている[ファイルの種類]でhtm/htmlはIneternetExplorerが設定されていますでしょうか? もし設定されていないようでしたらHTM・HTMLを選択後に[変更]ボタンより変更してみてください。

fab5jpgra
質問者

お礼

ご指摘のあったフォルダオプションでの設定ですが、正常に動作しているもう1台のPCと比較してみると、HTM、HTML以外にも URL: Hyper Text 転送プロトコル(HTTP) URL: Hyper Text 保護機能付き転送プロトコル(HTTP) といったところが、正常な方はIEに設定されているのに、異常な方は「開くプログラムがない」アイコンになっていました。 設定を変更しようとしても受け付けないので、結局あきらめてリカバリに踏み切りました。おそらく、メモリ256MBのこのPCはNortonInternetSecurity2006導入以来、システム不安定が続いていたためこの部分の定義が壊れたものと思われます(現在は768MBに増設し、INS2006を別のソフトで代替することで順調になったのですがこの問題の部分だけは不具合が残っていたようです)。 結果は無事正常に復帰しましたが、リカバリ後の、この問題に関係したソフトの再インストールに際しては、常にこのフォルダオプションに注意して慎重に進めました。この部分でこういった定義がされていることも今回初めて知ることが出来、勉強になりました。本当にありがとうございました。

fab5jpgra
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 HTMの方はたしかに設定されていませんでしたので、IEに設定しました。HTMLはIEになっていました。しかしながら、それでも相変わらずだめです。念の為再起動もしてみましたが、やはり状況は変わりません。 さらになにかアドバイスがありましたらよろしくお願いいたします。

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