バックアップソフトからのＨＤＤの認識

質問

参考のため状況説明からします。
１．ＷＩＮＤＯＷＳ　ＸＰが起動しなくなった
　ＨＤＤはハード的に壊れているわけではなく、バックアップソフトの自動起動時に何か操作をして、システムを壊してしまったものと思われる。再セットアップを行なう。

２．ＬＡＮ上のＨＤＤにイメージバックアップしておいたのを復元しようとバックアップソフトのウイザードを走らせたが、認識せず。メーカーに問い合わせると、ＬＡＮ上のＨＤＤにはできない、という返事。

３．新しくＨＤＤを購入してＰＣ本体にＵＳＢ接続し、ＬＡＮ上のＨＤＤからバックアップしたフォルダをコピー

４．エクスプローラーではそのフォルダおよびその中身のファイルが十数点あるのは確認できている。圧縮データで合わせて数ＧＢある。
そのソフトのウィザードでまたも認識できない。

そこで、教えた頂きたいのですが、
イ．認識しないのはなぜか
ロ．認識させるアイデアとして、現在のＰＣ内ＨＤＤのイメージバックアップを保存先としてＵＳＢでつないだＨＤＤに行なう。そのフォルダに先のメインイメージバックアップファイル群をコピーする

（やってみようと思っています）

ハ．他にいい方法がないか

以上、ソフトメーカーにぶつけてももう返事もしてもらえません（電話は話し中だし、メールも返事がきません）。
辺境の問題かと思いますが、ＨＰデータ、その他貴重なデータが眠ったままになっており、何とか元の状態にしたいと思っています。
よろしくお願いします。

回答No.2

kadakun1

かなり難しいような気がします。
最大の疑問は、リストアできない（認識しない）ＬＡＮ上のＨＤＤに、何故バックアップできたのか？です。
普通はリストアできないストレージは選択肢に出ないような気もしますが・・・・

私もイメージバックアップを利用してますが、ＬＡＮ上のストレージでも出来ますがね。

それはさておき、「ＨＤＤはハード的に壊れているわけではなく、バックアップソフトの自動起動時に何か操作をして、システムを壊してしまったものと思われる。」が怪しいです。
もしかしてすでにバックアップのイメージに障害が出ているのでは？
そうなるとお手上げですね。

しかしながら、ＨＤＤを丸ごとイメージでバックアップしてるのですよね？ならば、再セットアップしなくても、直接リストアすれば良かったのでは？
その時点でこの異常に気がつけば、別のＰＣにＨＤＤを繋いでデータを救う手だてもあったと思うのですが・・・

まあ、もう遅いですが・・・・
難しいです（←_→)

補足

ありがとうございます。

＞最大の疑問は、リストアできない（認識しない）ＬＡＮ上のＨＤＤに、何故バックアップできたのか？です。
普通はリストアできないストレージは選択肢に出ないような気もしますが・・・・

私もイメージバックアップを利用してますが、ＬＡＮ上のストレージでも出来ますがね。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
そうなんです。最初からできなかったら問題が簡単だったんですが。

＞それはさておき、「ＨＤＤはハード的に壊れているわけではなく、バックアップソフトの自動起動時に何か操作をして、システムを壊してしまったものと思われる。」が怪しいです。
もしかしてすでにバックアップのイメージに障害が出ているのでは？
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
一旦は丸ごとバックアップできていて、その後ＬＡＮ上のＨＤＤの付属ソフトで自動バックアップした際、問題が発生したようなのです。

回答No.1

noname#210617

＞認識しないのはなぜか
イメージバックアップソフトが単独で起動されているときは、ネットワークのドライバや、USBのドライバを読み込んでいないから。
あるいは、USBは認識可能であるがNTFSディスクは読めないとか。

XPが再セットアップされて起動できるのなら、XP上でイメージバックアップソフトを起動すればLAN上でもUSBでもバックアップイメージにはアクセスできるはず。そこからイメージの中のファイルを指定してリストアできませんか。あるいかLAN上のHDDからUSBのHDDへまるごとリストアするとか。

お礼

直りました。１ヶ月かかりましたが、やっと(^_^)
仮のフォルダにバックアップデータを作成し、そのフォルダに保存していたイメージデータをコピーして、復旧作業でそのイメージデータを指定してできました。
ありがとうございました。

補足

早速のご教示ありがとうございます。
＞XPが再セットアップされて起動できるのなら、XP上でイメージバックアップソフトを起動すればLAN上でもUSBでもバックアップイメージにはアクセスできるはず。そこからイメージの中のファイルを指定してリストアできませんか。

このソフト（ImageBackupPersonal）は復元する際はこのＣＤからブートして行なうように指示されています。そのためできません。

＞あるいかLAN上のHDDからUSBのHDDへまるごとリストアするとか。

リストアとコピーは違うわけですね。