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相手メールが受信できない

知り合いからメールを送ってもらったのですが私のPCに受信できません 相手側にエラーが出るらしいのですが何のエラーか分からないので対処できず困ってます どのような原因が考えられるでしょうか どなたかアドバイスおねがいします

質問者が選んだベストアンサー

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  • yamonpa
  • ベストアンサー率33% (74/219)
回答No.3

相手の方が、メール受信はできるが、送信はできない(12goonさんのメールアドレスに限らず全て送信できない)のなら、以下のページの設定を相手の方にしてもらってください。 Yahooのヘルプページですが、Yahoo以外でも有効です。

参考URL:
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html
noname#20856
質問者

お礼

yahooヘルプページ大変参考になりました ありがとうございます

その他の回答 (2)

  • K-Happy
  • ベストアンサー率24% (30/124)
回答No.2

とりあえず,自分で自分宛てにメールしてみましょう。 それで受信できれば,メールサーバーは大丈夫なので 他に原因があることになりますね。 ・アドレスの間違い ・相手のメールサーバーの不具合 ・メールデータ容量 などが考えられると思いますし,他の原因かもしれません。

noname#20856
質問者

お礼

まずアドレスは間違いはなく サーバーの問題もなく データー容量もおそらく問題ないと思います 一度プロバイダーに確認します ありがとうございます

  • tent-m8
  • ベストアンサー率19% (724/3663)
回答No.1

知り合いさんからプロバイダーに連絡してもらい、状況を詳しく説明して対処法を聞くのが、一番確実な方法でしょう。

noname#20856
質問者

お礼

私もそう思います 早速聞いてみます 

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