広告が勝手に開き消せません

質問

友人のパソコンなのですが、インターネットに接続後数分経つと突然広告が開きます。
広告は「アダルトページを見たから金払え、払ったら広告は消してやる」と言った内容です。
この広告が開くと何をしても消えず、消そうとすると「金払うまで消えんぞ」という内容の文字が出て「払うならここをクリックしろ」とボタンが出るそうです。
広告が出ている間、他のページへのログインなどにも制限がされネットゲームをしようとすると「ログインできません」となってしまうようです。

友人にはとりあえず払う必要は無いと伝えましたが、これを消す方法は無いでしょうか？

回答No.1

globef · ベストアンサー

OSの再インストールが、１番効果あります。

お礼

それは最終手段としておきたいです。
どーしても駄目ならそうしますが、、、。

回答No.4

fumiwo

インターネットキャッシュとクッキーを削除をして下さい。症状てが出る前の復元ポイントがあれば、システムの復元を!!　次にセーフモードで、ウィルスバスターとスパイウェア用のソフト:Ad-Aware SE Personal等で完全スキャンをして下さい。それでも、何も引っかからなければ、ログを取得できるフリーソフトを使って、解析と不正エントリーを修正するしかありません。ただ、かなりの手間もかかる事から、そうなった場合はリカバした方が良いと思いますよ。

回答No.3

wirelessml

ウイルス対策ソフトをインストールすることが第一です。
まずは期間限定版を入れてみては？

他にもmsconfigでスタートアップを全て停止させてみたり、サービスで「Microsoftのサービスを全て隠す」とした上で、全てのサービスを停止させてみたり・・・

いずれにしろ、単純なウイルスではなく、スパイウェアの可能性が高いですね。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/trial/sb/

回答No.2

sako3

http://www.safer-networking.org/en/mirrors/index.html

Spybot Search & Destroy
という、フリーソフト（寄付でなりたってる）
です。一度コレを試してみてソレでダメなら

ノートンアンチウィルス、ウィルスバスター等の
ウィルスソフトを試してみてはいかがでしょうか。

それでもむりならば、#1さんがおっしゃるとおりの
ＯＳ再インストールぐらいですね

おそらく、いじる所をいじれば
解除できると思うのですが
ピンポイントでドコと指定できないので。

お礼

ウイルスバスターは入っており、これでウイルススキャンをしてもひかからないそうです。

再インストールかなぁ。