突然、シャットダウン！

質問

パソコン使用中、突然シャットダウンしてしまいます。
ハード本体の電源はついているのにCPUもまったく動かず、モニターも立ち上げる前の状態になっています。

最初に起きたのが４月下旬、次は６月下旬。
そして８月６日で最後が８月８日です。

こういう場合の対処法はデータを保存し、リカバリーするしかないのでしょうか？

回答No.2

Yakichi

ダウンした時の状態では、画面が真っ黒でCPUが作動しない?
CPUの動作確認というより、ファンが回ってないだけ?
ダウンして直ぐオンすれば、起ち上がるのか暫く時間を要するのか?
既に書込みがある様に、曖昧すぎて状況判断は、、、?
リカバリーということでしたら、メーカー製かと、、、。
オンラインでのサポートは?
PCが起ち上がる様でしたら、フリーソフト等を取り込んで、温度センサー貼り付けで、色々と使い込み変化を確認してみたら。
アドバイスを受ける場合、PC環境はもとよりトラブった時の状況とか出来るだけ詳細を書き込まないと、ブラインド越になる事を理解していただきたいものです。

回答No.1

aruminium

ＯＳやメモリの状況によって変わってきます。あと使用年月も
それらを明記されないとコメントできません