リカバリーCDを紛失してしまいました。

質問

いつも使ってるデスクトップパソコンが壊れてしまい、立ち上がりがおかしくなってしまいました。
現在の状況は電源は入り、黒画面に白で左一番上でアンダーバーみたいなのが点滅している状態です。
リカバリーCDをなくしてしまい、復旧も出来ない状態なのですが・・・
CDを読み込めるかの確認をするために、前のPCのリカバリCDを入れてみたところCDの読み込みは出来るようです。
（勿論他社のCDですのでリカバリはできませんでしたが）

リカバリーCDだけを販売、というのはされているのでしょうか？
それともメーカー修理に出さないと修理はできませんか？

何か方法等ござましたら助言いただければ幸いです。

使用しているPCはバリュースターのVT500/6です。
大変困っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

froron · ベストアンサー

メーカーサポートに電話してみたらいかがでしょう。
有償になると思いますが、リカバリＣＤの販売が
あるかもしれません。

（NECのサイト見てみましたが、VT500/6が見つけられませんでした。）

お礼

助言ありがとうございます。
メーカーさんに連絡を入れてみようとおもいます。
ご親切にありがとうございました。

（私も検索したのですが見つけられませんでした・・・

回答No.1

ZENO888

VT500/6って量販店モデルかな・・・？
NECの商品情報には見あたらないようだが・・・・

まぁ、この手の機種はHDD内にリカバリ領域を持ってるので、リカバリディスクは付属していません。
マニュアルを良く読んで、HDDからリカバリして下さい。
尚、自分でHDD内のリカバリ領域から、リカバリディスクを作成することも可能です。

＞リカバリーCDだけを販売、というのはされているのでしょうか？
下記参照
http://nx-media.ssnet.co.jp/

お礼

助言ありがとうございました。
多分量販店モデルなのだと思います。

やはりディスクは無いのですね・・・！
全部まとめて置いてあるのにディスクが見つからずに焦りました（＞＜）
マニュアルを引っ張り出して再度挑戦してみようとおもいます。

CDの販売についてもありがとうございました。