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今日ツアーを申し込んできたのですが・・・キャンセルしたいです（＞＜）
こんばんは、タイトルの通りなのですが今日旅行会社に行って2泊3 日のツアーを予約してきたのですが、家に帰ってきてパソコンを見てみると同じツアーが5万くらい安くでていたのできょう決めてきた所を キャンセルしたいのですが、キャンセル料はかかってしまうでしょうか？ 旅行の開始日からさかのぼって20日目に当たる日以降8日まで 取消料20％かかると書いてあるのですが、それまでだったら取消料は一切かからないということでしょうか？すみません、よろしくお願いいたします。
- kuu-mu_um
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質問者が選んだベストアンサー
元旅行会社に勤めていたものです。 質問者さんの書き方だと、パッケージツアーですよね？ でしたら 取消料は 旅行開始日の「前日」からさかのぼって20日前から かかりますので、その前＝旅行開始日前日からさかのぼって21日以上前であれば 一切取消料はかからないはずです。 「書いてある」と書かれているのは、旅行者からもらった書類にということでしょうか？ 書類は恐らく旅行条件書だと思いますが、 条件書に書いてある、取消料が適用になる日までであれば 一切費用はかかりません。 ただし、手続きは「営業時間内」というのがきまりですので 取消料が適用開始になるギリギリの日に、FAXやメールでキャンセル手続きをしても 翌日扱いにされる場合があります。 必ず来店または電話で、営業時間内に手続きしてくださいね。 特に土日（そのお店の定休日など）をはさんでしまう場合は要注意です。
その他の回答 (2)
- love2me
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＞旅行の開始日からさかのぼって20日目に当たる日以降8日まで 取消料20％かかる と記載されているようであれば、21日より前はキャンセル料はかかりません。もちろん、キャンセルする理由も問われません。（他にいいのを見つけたという理由でも大丈夫です。） ただ、お金を返却する際に、窓口で受け付けてくれる場合と、銀行振込のみの場合があります（旅行会社によって違います）。もし、銀行振込の場合、振込手数料がかかる場合はその分を差し引かれます。（数百円だと思いますが）そのあたりはキャンセル時にちゃんと話してくれると思います。 とりあえず早めにキャンセルされたほうがいいですよ。20日きるともったいないので！
お礼
はい、早めにしようと思います、ありがとうございました。
- geyan
- ベストアンサー率32% (524/1592)
今は何日前ですか。 文面からすると20日より以前ですか。 それなら、キャンセル料は取られないと思いますよ。 すぐに解約しましょう。
お礼
まだ20日より前です、早速キャンセルしようと思います、ありがとうございました。
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