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インターネットはできるけど・・・
この前マンションが光プラスになり、VDSLモデムとホームゲートウェイをつないでみると、インターネットはできるんですが、メールを見ることができません。 インターネットを見るときは何にも出てこないんですが、メールを見ようとすると、ダイヤルアップ接続ってのが出てきて、しかも接続できません。 どうしたらいいんでしょう。（こういうことは初めてなのでさっぱりわかりません。すいません。）
- maekenn
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メールのアカウントのプロパティの接続先を確認してみては？ （インターネットと同じ接続先になっているかどうか） ネット接続自体はできるようなので、接続先を指定してあげればメールも接続できると思います。
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- bin-chan
- ベストアンサー率33% (1403/4213)
> この前マンションが光プラスになり サポートセンタから設定の説明書が渡されるか、サポートデスクの電話番号を知らされてるかしてませんか？ 光プラスになった時点でプロバイダ（ISP）が変更になっていると思いますよ。
お礼
ありがとうございます！早速やってみます！！
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お礼
ありがとうございます、見ることができました！