SOTEC AFiNA PC APC380R1のリカバリについて

質問

4年ほど前に購入したSOTECのデスクトップPC（型番：AFiNA PC APC380R1）
がウイルスにやられたのか調子が悪くなり、
リカバリーしようと思ったのですが、購入時の取り説やリカバリCD（元々付いていなかったかも）を無くしてしまいました。

リカバリ方法（リカバリCD入手方法）がわからないので
ご存知の方いらっしゃいましたら、よろしければ教えてくださいm(__)m

ちなみにメーカーのカスタマーサポートページを見てみたのですが、よくわからず、
カスタマーサポートセンターに電話したところ、
自動音声で「購入後1年経過している場合は問い合わせ1件につき2500円かかります。クレジット番号を入れてください」とのことでした。
クレジット番号を入れるのがなんだか怖くなって
（リカバリCDの購入先を聞くだけで2500円も払うのもなんだか・・と思い）電話を切ってしまいました。。

回答No.2

naguchian · ベストアンサー

いっそのことハードデスクをカラにしてＸＰをインストールしてみたらいかがでしょう。確かSOTEC　AFiNA はＭＥだったと思いますが、テレビやＣＤなどの付属の機能は利用できませんが、ＸＰだったら今一番新しいＯＳですから満足できると思いますよ。ただメモリーが少ないとあまりメリットはありませんが・・・

お礼

ご回答ありがとうございます。
このSOTECのPCは親が使っているのですが、
やることといったらメール、インターネット、TVを観るくらいなのでTV機能がなくなってしまうと親はしょんぼりしてしまいそうです。
（XPにした場合のTVを見る機能の設定がPCオンチの私にできるかどうか・・・＾＾；）
ありがとうござました！

回答No.3

noname#113190

リカバリーCDの提供機関は終了しましたので、購入は出来ません。

http://sotec.eservice.co.jp/esupport/index_view.asp?Q_CODE=0000001661&QNA=1&pc=0200060000004&CATE_CODE=0100010000005

取説は#1さんが紹介のページでAdobeリーダーで見られます。

この機種はWindowsXPがサポートされており、TVなどのドライバーも提供されていますから、WindowsXPにするのがよいでしょう。
ビデオドライバーを更新しないとブルー画面で止まるので、手順表を印刷して間違えないようにやってくださいね。

http://sotec.eservice.co.jp/pds/driver_list.asp?pc=0200060000004

お礼

ご回答ありがとうございました。
そうですか、リカバリCDは今は販売していないのですね。
変にメーカーのサポートセンターに2500円払って問い合わせして「今はありません」なんていわれたら散々でした。ありがとうございました。

XPを入れてTVの設定がPCオンチの私にできるか微妙なので＾＾；
オークションや中古販売などで、リカバリCDが出品されているのを気長に探してみようかと思います。

回答No.1

azuminowasabi

AFiNA PC APC380R1 の同梱物リストによればAFiNA PC series プロダクトリカバリーCD-ROM(EN1401A)があるようなので失くされたのでしょう。

http://sotec.eservice.co.jp/pds/enclosed_list.asp?pc=0200060000004

AFiNA PC APC380R1 のマニュアル

http://sotec.eservice.co.jp/pds/manual_list.asp?pc=0200060000004

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうですか、リカバリCDは元々付いていたんですね。（なくしたようです。）
マニュアルもネット上で見ることができるのですね！
助かりました（＾＾）ありがとうございました。