アイコンがクリックできません

質問

PCを立ち上げて、アイコンをクリックしようとしても
クリックできません。
砂時計が出て、動かなくなってしまいます。昨日までは、普通に使えていました。スタートメニューも開けなく、再起動しても同じようになってしまいます。
どなたか、わかる方はいませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.1

Yamatuki · ベストアンサー

こんばんは！！

パソコンをSafe Modeで起動して　システムの復元で、昨日等の正常に作動していた日時の復元ポイントに戻してみては如何でしょうか？？

参考ページは下記に成ります。
「システムの復元を使用して Windows XP を復元する方法」
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja
「システムの復元を利用してみよう」
http://support.microsoft.com/kb/882796/ja
「Windows XP を Safe モードで起動するには」
http://support.microsoft.com/kb/880414/ja

回答No.2

violet430

パソコンをセーフモードで起動してみて下さい。
それでも変わらない場合、システム復元を行ってみて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003106
それでも駄目な場合、パソコンの再セットアップをお勧めします。
再セットアップしても駄目な場合、ハードウェア障害ですので修理が必要です。