なぜ送信出来ない？

質問

嫁に行った娘がＯＵＴＬＯＯＫＥＸＰＲＥＳＳをノートＰＣで使っていて、受信が出来るが送信が出来ないとのことでそのＰＣをもってきて、我が家でやったところキチンと送受信できて、再度そのままで嫁ぎ先では送信のみ出来ないとのこと。先方は有線電話回線にＡＤＳＬがモデムがついています。当方はＮＴＴ回線にＡＤＳＬモデムです。基本的に何も変わらないのですがなぜか送信のみ出来ないそうです、判る方教えてください。

回答No.3

SpiralGalaxy · ベストアンサー

＞メイルのドメインは私の個人ドメインですので

質問されているのはプロバイダのメールのことではないということですね？
ということは異なる３つのサーバが関与していると言う認識でいいですか？

○質問者さんがメール送信する場合
質問者さん -> Ａプロバイダ -> 個人ドメインの送信メールサーバ -> 相手先

○娘さんがメール送信する場合
娘さん -> Ｂプロバイダ -> 個人ドメインの送信メールサーバ -> 相手先

こういうことでしょうか？
最近は迷惑メールの蔓延を防止するため「Outbound Port 25 Blocking」という手法でプロバイダのメールサーバを使用しないメール送信をブロックする方法が流行っています。

なので質問者さんの加入するＡプロバイダでは、その手法を採用していないが娘さんが加入するＢプロバイダでは、その手法を採用しているという可能性があります。この場合でもブロックするのはメール送信だけなのでメール受信は普通にできます。

＞しかし以前ＦＭＶでＷｉｎｍｅを使っていたときは問題がなかったのです。

娘さんの加入するＢプロバイダで、最近になってブロッキングを導入したのかもしれません。ホームページでＢプロバイダの迷惑メール対策ポリシーかなんかを調べればいいかもしれません。最近になって対策したのかもしれませんよ。

プロバイダ名を開示してもらえれば分かるかも知れません。

お礼

大変ありがとうございました。ご指摘の通り娘の利用しているプロバイダーのホームページを見たところ、インフォメーションに送信サーバーの規制を掛けている旨書いてありました。送信はそのプロバイダーの送信サーバーを使うようにと有りました。まさかこんな規制をしているプロバイダーがあるとは知りませんでした。娘には連絡を入れましたので近いうちに解決すると思います。ありがとうございました、お礼申し上げます。

回答No.4

La-Faves

内容だけでは、詳細がわかりかねますが。。。
ＰＯＰ　ｂｅｆｏｒｅ　ＳＭＴＰ　の絡みではないでしょうか？
娘さんのメールアドレスがA社のプロバイダのもので、嫁ぎ先のご家庭のインターネット接続環境がB社のものである場合このような現象が起こります。（たとえば、メールアドレスがOCNのもので嫁ぎ先の接続が他社のヤフーだったり、、、という感じです。）
簡単にいえば、メールを送信する前に送受信のボタンをクリックしてから一定期間内（30分以内位）にメールを送信すれば、送信できないでしょうか？（送信前に送受信をボタンをクリックすることで、一定期間だけ接続プロバイダが他社のメールアドレスの認証（送信）を許可する状態になります。）

回答No.2

seiiiichi

この内容だけではなんとも言いにくいですが、
どちらの送信サーバを利用していますでしょうか？
プロバイダと別のサーバでしょうか？

外部のサーバを使うことについて、受信には制限はかけないが、
送信は制限するというのはプロバイダとしてよくあることです。

たとえば、送信サーバにプロバイダ指定の送信サーバを
設定してみてください。（受信サーバは今のまま）

これで駄目であれば、一番早いのはプロバイダの
サポートセンターに聞くことです。

回答No.1

simoyan

嫁ぎ先で契約されているプロバイダと、利用しているメールのプロバイダが異なっているということはないですか??

（例）
契約プロバイダはNiftyで、メールはOCNを使っているとか・・・。

補足

説明不足でした、メイルのドメインは私の個人ドメインですので当然プロバイダーは違っています。しかし以前ＦＭＶでＷｉｎｍｅを使っていたときは問題がなかったのです。今はＰＣを買い換えてＷｉｎＸＰＨｏｍｅです。ファイヤーウォールか何か邪魔していますかな？
何しろ我が家では問題なく動きます、そこがわかりません。