ルータを使うとインターネットに接続することができません。

質問

下記の無線LANルータを使用しています。
モデム→ルータ→イーサネットコンバータと繋いでいるのですが、
なぜかいきなりネットに接続できなくなりました。
昨日の夜には使えたのですが…
モデムに直に繋ぐと接続できるので、ルータがおかしいのでしょうか？

お願いします。

WHR-G54S/E
http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/w/whr-g54s_e/index.html

回答No.2

rupazo

まず、もし、コンテンツフィルタを無料お試ししているようでしたら、BuffaloのHPのQ&AでQA-ID：BUF7615
で検索をしてみてください。対策がのっています。

使用していないようでしたら、とりあえずルータ、コンバータの電源のＯＦＦ／ＯＮをしてみてください。
ほとんどはこれで直ります。

ＯＦＦ／ＯＮで直らないようであれば、ネットワーク設定を特に変更していないようでしたら
　ルーター＞コンバーター＞ＰＣのＬＡＮポート
この区間の故障か、もしくは電波状況の変化による障害、もしくは接続ソフトの不具合の可能性が高いかと思います。

以下を試してみて下さい。
１，ルータ、コンバータのランプは正常に点灯しているか。（付属のらくらくセットアップ等を参照）
２，ルータとＰＣを有線で接続して使用できるか。
を確認してください。

１がだめでしたら故障の可能性が高いです。サポートセンターに連絡しましょう。

２が不可能な様でしたら、エアナビゲータＣＤから管理画面を呼び出せるかを確認して下さい。（付属のらくらくセットアップを参照）
管理画面も呼び出せないようですと故障の可能性も考えられます。
管理画面が呼び出せるようでしたら、ルータのインターネットへの接続状況を確認し、接続が切れているようでしたら再度接続を試してみて下さい。

管理画面で、異常が見られないようでしたら、以下を試してみてはいかがでしょうか。
・無線チャンネルの変更（管理画面から）
・ルータ、コンバータを初期化して再設定。

回答No.1

fujiki

確実ではないですが、ネットへ接続できないＰＣの質問ができるという事は、有線でネットへ接続出来るＰＣがあるのでしょうか、とすればぜひファームウエアーのアップデートをしてみてください。
実は私も、ＩＯデータの無線ルーター使って３台のノート使ってますが、そのうちの一台がどうも電波が安定せず困っていました（そのＰＣのみが無線ＬＡＮ本体内蔵型で他の２台はＩＯデータのカードです）。
ためしにファームウエアーのアップデートをしたら見事に、安定しました。
もしアップデートしていなければ、試してみる価値はあると思います。