iriver iFP795の故障

質問

スイッチを入れてもロゴ画面がでたきり起動しなくなりました。
PCに接続してファイルを見てみると、Recordフォルダの中に文字化けした意味不明のフォルダ１００個以上ができており（作成したつもりはない）、削除や移動もできません。
初期化しようとしても本体が起動しないのでお手上げです。
どうすればよいか、どなたか教えてください。お願いいたします。

回答No.1

banana-fish · ベストアンサー

はじめまして。
私の場合はT10タイプでしたが、似たようなことがあり、起動しなくなったことがありました。
iriverに尋ねてみたところ、内部プログラムの異常が考えられるとのことで、修理に出したのを覚えております。そのときはPCからファイルを消していたらエラーが出現したと思います。

一度電源を抜いてみて、（電池を外すなど）それでも同じ症状がでるのでしたら、サポートセンターに聞いてみてはいかがでしょう？
対応が早く、その日の内にメールが帰ってきたように思います。
念のため、下にIFPシリーズのサポート情報を載せておきます。すでに御覧になってるかもしれませんが・・・

参考URL：

http://www.iriver.co.jp/support/faq.php?product=iFP-7

お礼

アドバイスありがとうございます。
電池を入れ替えても同様の症状です。「ロゴ画面が出て消えて」という症状は電池を抜くまで続いています。
早速サポートにメールを出しました。

（書き忘れたのですが、ウェアはUMS1.28です。）