キーロガーを駆除する方法とは?

このQ&Aのポイント
  • PCに不正なキーロガーが入っていて困っています。ウイルス対策ソフトが「メールを転送できませんでした」というウィンドウを表示し、件名が(Casper V0.5)となっていることが問題の原因のようです。キーロガーを完全に駆除する方法を教えてください。
  • キーロガーに感染してしまったかもしれません。ウイルス対策ソフトがメールの転送を検知し、不審なアドレスと通信していることが判明しました。キーロガーを除去するためにはどのような対策が必要なのでしょうか?教えてください。
  • PCを使用する際に、ウイルス対策ソフトが「メールを転送できませんでした」という警告を表示しました。さらに、メールの宛先が自分の知らないアドレスであり、件名が(Casper V0.5)となっていました。これはキーロガーに感染している可能性があります。キーロガーを完全に削除するためにはどのような手順が必要なのでしょうか?アドバイスをお願いします。
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キーロガー?

こんにちは。キーロガーと思われるものがパソコンに入っているようで困っています。 PC使用時にウイルス対策ソフトが「メールを転送できませんでした」とか「メールを転送しました」とウィンドウを出しました。その詳細を見るとメールの宛先が自分に覚えのないアドレス(○○○○@yahoo.co.jp)とありまた件名が(Casper V0.5)となっていました。CasperV0.5について調べたところキーロガー?とわかったので不安になり駆除しようとウイルス対策ソフトやスパイウェア対策のソフトを使用してみたのですがまた「メールを転送しました」とウィンドウを出しました。駆除されてないみたいです。完全に駆除するにはどのようにすればよろしいでしょうか。 よろしくおねがいします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • lonewolf
  • ベストアンサー率48% (818/1682)
回答No.2

感染して他のファイルに追加するタイプですから、対応しているアンチウィルスソフトで処理しないと危険でしょう。 残念ながらそれ以上のことはわかりません。 キーロガーとわかっていますので、IDやパスワードなど抜かれている可能性がありますので変更した方がよろしいでしょう。

bluesky_16
質問者

お礼

丁寧なご説明ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • lonewolf
  • ベストアンサー率48% (818/1682)
回答No.1

Casper はステルス機能をもったマルウェアですので、除去するのはかなり困難です。 リカバリすることをおすすめします。

bluesky_16
質問者

お礼

回答ありがとうございます。残念ですがその方向も考えていきたいです。補足質問になりますがバックアップをとったデータにまたCasperが入り込むことはあるのでしょうか。

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