再起動を繰り返すのを止める方法は？

質問

レッツノートＣＦ－Ｗ２（初期型）をもっているのですが、無線ＬＡＮの起動が遅いので、最新のバージョンをインストールしたら、ブルーの画面になり、再起動を繰り返すようになりました。
本来なら、アンインストールして最新バージョンをインストールすべきところ、上書してしまいました。これが原因で、起動を繰り返すのでしょうか？
リカバリーＤＶＤは、紛失しもなく、対応方法がわからず、困っています。
ＯＳは、ＸＰのプロです。
無線ＬＡＮは、元々ついておらず、後付のＩＯデータのＷＮ－５４/Ｒ２と付属のＬＡＮカードです。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

再起動とセットアップとの関係については分かりません。
セーフモードで起動できませんか？起動できたらソフトをアンインストールして下さい。
リカバリDVDについてはメーカのサポートへ連絡して新たに購入して下さい。