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Windowsが起動しない！！
超～困ってます。 PCはソニーバイオノート型モデルPCG-FR33シリーズ（WindowsXP）です。 昨日の起動時にエラーメッセージ（一瞬なので定かではありませんがシステム３２が起動できないか、壊れている…というような内容）が一瞬出たが、そのまま正常な起動をした後、正常作業の上、正常に電源ＯＦＦ。 今朝起動するとWindowsの更新や、セーフティモードで起動するようにとのメッセージ（これも読んでいる内に画面が変わった）の後、そのまま起動しだしたが、Windowsロゴでフリーズしてしまいます。 サポートセンターにて問い合わせてセーフティモードで起動などを試してみたがWindowsロゴでフリーズし立ち上がらずです。周辺機器などを全て外したり、増設メモリなども外しましたが同じ状態です。マウスやキーボードは動きます。電源も切れます。 サポートセンターによると、再セットアップしか方法がないとの事だったのですが、どなたか解決方法のヒントなどわかれば、お助け下さい。
- by-chappy
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- arajin2005
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私のパソコンはWinMeですが、同じような症状に陥りました。データの回収だけは何とかしたかったので（多量のデジカメデータ）DOS起動ディスクを作成し、下記サイトを参照して、USBデバイスを認識するように設定して、USB接続のハードディスクにデータを回収しました。Xpの場合はよく分かりませんが、参考になれば。
- arajin2005
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困りましたね。 リカバリする前にデータは回収しておきたいですね。 データの回収はできそうですか？
補足
お返事ありがとうございます。 どうしてもWindowsのロゴマークから立ち上がりません。このままではデータの回収はできないようです。Web検索してみたところ同じような症状で、「Linux、「KNOPPIX」を使用」して取りあえず起動すればデータを回収できるのではという意見のものがあったので、もう一度じっくりとそのページを読んで何とかリカバリーする前に大事なデータだけでも回収できればと思っていますが… 前途多難です。 何かアドバイスなどあればよろしくお願いします。
- omen_riderman
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>サポートセンターによると、再セットアップしか方法がないとの事だった だとしたらリカバリーをしてみましょうよ。 セーフモードでも起動できなかったんでしょう？
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 できるものなら、リカバリーせずに回復できたらと、思っていたので。
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