少し起動が遅く、開けない。画像が見れない。

質問

いろいろとホームページを見たりするんですが、遅くなったり、見れない画像があったり、開けなくなるんです。いろいろと人に聞いたんですが、いまいち治し方が分かりません、修理に出そうと思うんですが、どれぐらいかかりそうですか?また、安く治す方法はありますか？

回答No.4

izumon · ベストアンサー

No.3です。

＞ウィルスバスターお試し用を使って、さらに調子が悪くなりました。

　では早速、次の手順でウイルスバスターお試し版をアンインストールしてください。

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=11900

　なお、ウイルスバスターお試し版をアンインストールするとウイルスに対して無防備になってしまいます。しかしながら、フリーソフトでなかなか優秀なものがあるので、そのセットアップexeをダウンロードしておいてください。

　それは「ＡＶＡＳＴ」というソフトですが、ノートンやバスターなどはけっこう重いので、XPであってもフリーズに悩まされたり、起動が遅くなったりします。ＸＰで実験したところ、メモリの消費に関して、「AVAST」の方がバスターよりも４５ＭＢほど少なくて済みました。とても優秀なソフトなソフトです。

　ＡＶＡＳＴのダウンロード先

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/avast.html

　ＡＶＡＳＴのライセンスキーの取得方法

http://ratan.dyndns.info/avast4/jindex3.html

　ＡＶＡＳＴの使い方

http://vinememo.mydns.jp/freeaitivirus.htm

　ということでおさらいです。

１　「ＡＶＡＳＴ」のセットアップexeをダウンロードする

２　「ウイルスバスターお試し版」をアンインストールする

３　「ＡＶＡＳＴ」をインストールする

という手順になります。これが済んだら、次の作業です。

１　ＡＤＳＬのモデムの電源を切り、１０くらい放置して、再び電源を入れる

２　インターネットオプションで、インターネット一時ファイルを削除する

３　インターネットオプションで、インターネット一時ファイルのフォルダが「使用するディスク領域領域」を最低の１ＭＢにする

　ここまで済んだらＰＣを再起動させ、もう一度インターネットをやってみてください。なお、これでも改善しない場合は、「インターネットエクスプローラーの破損」の可能性があるかもしれないので、次の手順で修復してみてください。

１　スタート　→　ファイル名を指定して実行

２　「sfc /scannow」と入力し、ＯＫボタンをクリック

以上です。

回答No.3

izumon

題名には「少し起動が遅く、開けない。」と書いてあえいますが、何の起動でしょうか？ＰＣでしょうか？それともＩＥでしょうか？

　また、本文ではインターネットに関することを尋ねていますが、インターネット接続の環境のことが書かれていないので、適切なアドバイスができません。したがって、以下のことを答えてください。

１　接続方法は光・ＡＤＳＬ・ケーブルテレビ・衛星通信・ＩＳＤＮ・アナログなどの種類がありますが、どれでしょうか？

２　ルーターは使っていますか？

３　ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？

お礼

詳しくないのですが、インターネットエクスプローラーの破損じゃないかって言われました、またウィルスバスターお試し用を使って、さらに調子が悪くなりました。接続はADSLです。回答有り難うございます。

回答No.2

noname#19206

IEの動作不良であると考えて話を進めます。

１．セキュリティソフトでファイアーウォール関連の設定を弄ると改善する場合がある。
ソフトを何も入れていない場合は入れる。
２．Firefoxなど非IE系のブラウザは全く影響を受けないことが多い。
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

Firefox試してみて、それで動作がよければそのまま切り替えてみるというのもひとつの手段です。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

violet430

先ずはリカバリすること。これなら無料です。
修理ですが、故障箇所が分からなければ価格も分かりません。見積もりを取って下さい。
安く直すと言っても故障箇所が分からないのですから難しいです。メーカへ依頼することをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。