-PR-
締切済み

ノートパソコンを地面に落としてしまいました。壊れているか心配です。

  • すぐに回答を!
  • 質問No.188333
  • 閲覧数47
  • ありがとう数0
  • 気になる数0
  • 回答数1
  • コメント数0

お礼率 6% (58/897)

こんにちわ。先日車で運転中事故を起こし社内に裸の状態で置いてあったノートパソコン(SONY VAIO PCG-C1VR/BP)を車の床に落としてしまいました。そのため本体の右部分が2箇所(1cm程度)それぞれヒビ割れがはいってしまいました。あわてて後日中身を調べようと電源を入れてみたのですがとりあえず起動はします。ただ、いつどんな故障が起こるのは不安です。このような場合、自分でパソコン内部の故障を調べる方法がありましたら是非おしえてください。不安でどうしようもありません。また、保証は可能でしょうか?あわせてお願い申し上げます。
通報する
  • 回答数1
  • 気になる
    質問をブックマークします。
    マイページでまとめて確認できます。

回答 (全1件)

  • 回答No.1
レベル12

ベストアンサー率 24% (243/985)

スキャンディスクでクラスタスキャンをかけるのが簡単なのですが,
ハードディスクの損傷までしか確認できません。ですので,
カスタマーサポート窓口へ持っていって,点検を受けてみるのが良いと思います。
(恐らく有料点検)

あと,保証についてはこのケースでは保証対象外になる可能性が高いです。
(ただ,販売店の特別保険等に加入している場合は受けれる可能性があります。)


このQ&Aで解決しましたか?
AIエージェント「あい」

こんにちは。AIエージェントの「あい」です。
あなたの悩みに、OKWAVE 3,500万件のQ&Aを分析して最適な回答をご提案します。

関連するQ&A
このQ&Aにこう思った!同じようなことあった!感想や体験を書こう
このQ&Aにはまだコメントがありません。
あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。

その他の関連するQ&A、テーマをキーワードで探す

キーワードでQ&A、テーマを検索する
-PR-
-PR-

特集


専門家があなたの悩みに回答!

ピックアップ

ページ先頭へ