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楽天ブックスから商品が送られてこない

 楽天ブックスへ発売前の予約で商品を購入したのですが、発売後、一週間以上たっても、発送されてきません。  注文履歴でキャンセルもできませんし、現在の状況も確認できないようです。   問い合わせをしても返事がこないのですが、こんなに対応が悪いものなのでしょうか?  

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kekeke2005
  • ベストアンサー率27% (281/1034)
回答No.1

楽天ブックスは発送が遅いですよ… しかも3連休でしたからね、、その分よけいに日数を考えた方がいいです

7oku7oku
質問者

お礼

ありがとうございました。やっと発送通知メールがきました。結局、メールで問い合わせしても全く返事がきませんでした。もう楽天ブックスはつかわないですね。

その他の回答 (1)

回答No.2

さらに今は年末なので忙しいのもあるんではないでしょうか?

7oku7oku
質問者

お礼

ありがとうございました。やっと発送通知メールがきました。

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