Word2002 はがき宛名印刷ができなくなった

質問

Word2002で　ツール⇒はがきと差し込み印刷⇒はがき印刷⇒宛名面の印刷を選択したら「はがき印刷ウィザードは現在インストールされていないため起動できませんでした」というメッセージが表示されて、最近まで問題なく使用していたOutlook2002の連絡先の差し込み印刷ができなくなりました。解決策を教えてください。なお、文面作成は問題ありません。

回答No.1

Senna_FF

補足をお願いします。
まず以下の操作をお願いします。

１．[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]→[使用できないアイテム]ボタンを押下
２．使用できないアイテムの中に、「はがき印刷ウィザード」があれば、それを選択
３．[有効にする]ボタン押下

もし「はがき印刷ウィザード」が、使用できないアイテムになかったり、あってもこれで解決しない場合は、
再インストかな？
（再インストしても直らないって話を聞いたこともありますので、お勧めはしません）

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
バージョン情報にか「使用できないアイテム」はありません。