音声がでない

質問

ソニー・VAIO・PCV－HX61Bを使ってます。
テレビや音楽が聴けなくなりました。
サンウドの設定も正常なのですが、なぜか音がでません。
何方か、教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.1

kazuchanoshiete · ベストアンサー

[スタート]ボタンから[コントロールパネル]
を開き[サウンドとオーディオデバイス]を開きます。

[サウンドとオーディオデバイスのプロパティ]が開くので「音量」タブの「デバイスの音量」部分を確認！

「ミュート」にチェックがついていたら外し、
「詳細設定」ボタンを押して「ボリュームコントロール」で、それぞれのデバイスについて、
ボリュームのツマミが上がっていることを確認してみてください。

※ミュート＝消音

お礼

ご回答して頂き、ありがとうございました。
確認してみたら、ミュートにチェックは入ってませんでした。
それでも音声がでないということは、故障でしょうか？

回答No.2

kazuchanoshiete

え～引き続き・・

[マイコンピュータ]を右クリックして
[プロパティ]から[システムのプロパティ]-
[ハードウェア]タブを選択して「デバイスマネージャ」を開きます。
サウンドの項目に「！（ビックリマーク）」のついてるものはありますか？
あるとしたらほぼそれが原因と思われます。

何らかの作業により「サウンドデバイス」が削除されてしまった可能性も。その場合はメーカー（SONY）のサポートにより再インストール方法を確認する必要がありますね。

いずれにしても『何をしていてそうなったか』が大事です。最後に行った作業をを思い出してみてください！

お礼

色々教えて頂き、ありがとうございました。
調べてたら、何とか音はでてきました。
ありがとうございます。