改造車の錆が問題になっている。職場納品から1年も経たないうちに錆びてしまうのはあり得るのか？

質問

• 某大手自動車ディーラーに車両を改造して職場に納品後、改造部分から錆びが出てきた。何度も錆を落とし塗装し直したが、再び錆がにじんでくる。改造車とはいえ、1年も経たないうちに錆びるのはあり得るのか疑問。
• ディーラーの対応に不満があり、頭に来ている。責任ある方が謝罪し、錆の出た部分を無償で取り替えるか、耐用年数の短eningに伴う損害賠償を求めるつもり。ディーラーの無責任な態度に厳しい対応を望む。
• 皆さんの意見を聞きたい。改造車の錆に関して、どう思われますか？ディーラーの対応についてもご意見をお聞かせください。

回答No.5

kazukunn · ベストアンサー

どうやら会社で現在、御使用になっているお車のようですね。
（パワーゲートかなんか？かな・・・）

もし、ごくごく普通の改造（上記の例や一般的に多数の前例があるもの）でしたら
ディーラー側の「発注先の選択ミス」だと、私は思いますが・・・
そのディーラーは、そういう改造関係に詳しい（数をこなしている？）工場ですか？

あくまでも「参考」としてお聞き下さい。
１）もしそのディーラーで修理出来なければbnr3289さんが仰っているような
　　信頼できる技術をもった工場で修理して、代金をディーラーに請求する。
　　（もちろん、事前にディーラーに話をしておく）
２）当然、仕事で使用していたのであれば、業務に支障をきたしたはずです。
　　（作業予定が狂ったり、とてもじゃないが危険で使用できない・・・他）
　　「時間に換算」すると、値ぐらいになるか算出しディーラー側に説明する。
　　（当然あなたが、「この件」に忙殺された時間なども含む）

あと気が付いたことがあれば、また「回答」に投稿します。

ＰＳ．徹底的にやりあうとなれば、「sakura99さんの会社の社長とディーラーの
　　　店長か社長の話し合い」というレベルの所までいくと思います。
　　　（昔、勤めていた会社で似たような事例があり、支店長が話し合いに
　　　　出ていくことになりました。
　　　　営業マンのミスだったのですが・・・工場側は「聞いてないよ～そんな話」
　　　　ってなレベルのミスで・・・）
　　　　＞損害賠償請求等は筋違い・・・
　　　　私は「筋違い」じゃないと思います。
　　　　上記の時に、そのような話が当然出てきて、「示談」したはずです。

　　　　でも、事が穏便に運べれば「なにより」なのですが・・・

お礼

ありがとうございました。
大変参考になりました。