iPod shuffleについて

質問

PCで充電して抜く時にコネクタがPCに残ってしまい基盤が切れてしまいました…アップルに電話したところ、繋がってから１時間半待たされ「なんらかの形で力が加わったから切れた為保証出来ないので新しいのを買ってくれ」と言われました。何処に持っていっても無理なのでしょうか？？

回答No.1

noname#14189 · ベストアンサー

完全に物理的な破損ですよね・・・・。内部で部品がショートでもして壊れたならまだ分かりますが、そういう故障はさすがに文句を言うにも、厳しいかなと思います。

購入時に販売店が付ける独自保証（水没や過失による故障にも対応）による保証でも無い限り、物理的な故障はどうしようもないと思います。

回答No.2

noname#16707

ご自分でしたことですから、当然保証の範囲外です。残念ですが有償修理か買い替えしかないと思います。