添付メールのエラーの処理方法

質問

エクセルを添付するとエラーメールになって返ってきます。容量は１４５ＫＢです。解決方法を教えてください。

回答No.1

chie65536 · ベストアンサー

可能性としては
・受け手のメールボックスに空きが足りない
・受け手のメール受信サーバのセキュリティが厳しく添付ファイル付きメールの受信を許さない
・メールを転送する途中の経由サーバーで、許容サイズオーバーが起きている
などが考えられます。

なお、上記３つについては「送れないから何とかして」と受け手に相談するしか解決方法は存在しません。

お礼

早速なご回答ありがとうございます。受け手に打診してみます。

回答No.3

kisogawakozoh

#2です。
メッセージからすると、#1の回答にも書かれている「受け手のメールボックスに空きが足りない」でしょう。
他の手段で宛先に連絡を取って、たまっているメールを削除または受信して、メール・ボックスをきれいにしてもらうしか無いと思います。

お礼

どうもありがとうございます。

回答No.2

kisogawakozoh

エラー・メッセージの詳細は?

補足

エラーメッセージは次の通りです。

This Message was undeliverable due to the following reason:

The user(s) account is temporarily over quota.

Reporting-MTA: dns; kfep06.dion.ne.jp
Arrival-Date: Mon, 14 Nov 2005 16:57:10 +0900
Received-From-MTA: dns; web2902.mail.bbt.yahoo.co.jp (202.93.80.167)

Final-Recipient: RFC822; <送り先アドレス>
Action: failed
Status: 4.2.2