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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Excelを起動すると・・・)

Excelが起動するとエラーが発生し、パソコンが再起動される

このQ&Aのポイント
  • Excelを起動させると『例外0Eが016F:Bff9E2DBで発生しました。 現在のアプリケーションを終了します。』というエラーが表示され、パソコンが再起動されます。
  • WordやPowerPointは正常に起動されます。
  • スキャンデスクやデフラグを行っても問題は解決せず、Officeの再インストールも効果がありません。原因や対処法を教えてください。また、マイコンピュータのプロパティにはWindows98と表示されており、コントロールパネルのアプリケーションにはWindows Office XP Standardがインストールされていることが気になります。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

関係ないかも知れませんがOffice2002はService Pack3が最新なのであててみてはいかがですか? 下記のURLからDownloadできます。 ちなみにOffice2002とOfficeXPは同じものです。 http://www.microsoft.com/japan/office/downloads/sp.mspx#EVB

piopao
質問者

お礼

「Excel10.xlb」ファイルの破損が原因だったようで、 ファイルを削除したら正常に起動されるようになりました。 回答どうもありがとうございました。

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