SonicStageのダウンロード

質問

ＳｏｎｙのＮＷ－Ｅ５０７を購入しSonicStage2.1を
付属のCD-ROMからダウンロードしたのですがその後
Ver3.3にアップデートをしようと思いインストールを始めたところVer2.1を消去した後Ver3.3のインストールの途中でとまってしまいました。何度か繰り返しやってみたのですがやはり途中で停止してしまいます。なので
付属のCD-ROMから古いVerをインストールしようとしたのですがCD-ROMを紛失していました。どうすればいいでしょうか？
ＰＣは東芝のDynaBook E3/511CME でスペックは満たしていると思います。

回答No.2

mugitya · ベストアンサー

3.3にするときのアップグレード用ソフトの工程の中に旧バージョンのアンインストールというのがあるので、旧バージョンをインストールしたままじゃないといけないんじゃないんでしょうか？

私は昨日やりましたが、わざわざアンインストールなんかしなくてもきちんとアップグレードできましたよ。

ところで、SonicStageのCD-ROMはソニーにいったらもしかしたら無償で送ってもらえるかもしれません。（私は送ってもらったことがあります。）
とりあえずソニーに電話してみましょう。

回答No.1

asadayo

一度ソニーのカスタマーサポートに電話して、事情を説明してください。

有償になると思いますが、古いバージョンのSonicStageのCD-ROMを郵送してくれるはずです。

SONYパーソナルオーディオ カスタマーサポート
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/info/index.html

私は自作機で、最初にNetMDに付いていたVer.2.1から3.2にバージョンアップしたのですが、古いバージョンのSonicStageはアンインストールせずに上書きインストールでVer.3.2にバージョンアップ出来ました。

もしかすると、古いバージョンをアンインストールした為に、基本になるSonicStageのファイルが無いためにインストールの途中で止まるように思います。

次にアップデートされる時は、古いバージョンを残したままアップデートしてみて下さい。