ある範囲の受信メールが消えました。

質問

いつもお世話になります。
大変困っています。教えて下さい。

ＷｉｎＸＰでアウトルックエキスプレスを使用しています。
終了時、整理しますか？という様なメッセージが出て、実行すると6月から昨日までの受信メールが消えてしまいました。
先月ぐらいにも同じ現象が起こり、実行中に何か変な事をしたんだと片付けていましたが、今日再現してしまいました。
原因がサッパリ解りませんのでご協力をお願いいたします。

回答No.2

maniada55

原因はアウトルックエクスプレスそのものではないでしょうか。
一年ぐらい前まで仕事でOEを使っていましたが、何度が謎の一定期間分の
メール消失が発生し、何度目かの消失のとき頭にきてshurikenproに
自費で乗り換えました。
それからは消失とは無縁です。メールソフト自体にもバックアップ機能があり、
念のためバックアップしていますが使うことはなさそうです。
また、メールが消えた直後ならshurikenのメールデータ移行ツールで
復元できるかもしれませんよ。

補足

回答有難う御座いました。
結局諦められたという事ですよね。ＯＥだからしようがない、とは思うのですが、やはり会社でデファクトになってしまっており、変えるのには問題があります。
ＯＳの再インストールでもしておいた方が良いでしょうか？

回答No.1

koboy0808

「すべてのフォルダの最適化」が実行されたなら普通は諦めて下さい。ただ
メールアカウントの詳細設定で、サーバーに、メッセージのコピーを置く　と、
[削除済みアイテム]を空にしたら、サーバーから削除　にチェックを入れれば
次回からは、削除してないメールの再受信可能なので試して下さい。

お礼

回答有難う御座いました。
私はサーバーの管理しており、出来るだけサーバーには、残させたくはありませんでした。