• 締切済み

リモートアシスタントについて

 リモートアシスタントに連絡する方法で、メッセンジャー欄に「管理者はMSメッセンジャーを使用するアクセス許可を拒否しました。・・・」と出てメッセンジャー相手に招待することが出来ません。  また、相手から招待を受けて承諾するのですが、それが反映されません。  何か根本の設定が違っているようです。 使えるように教えてください。

  • mfno
  • お礼率67% (46/68)

みんなの回答

  • porident
  • ベストアンサー率43% (162/373)
回答No.2

#1です こちらのURLも参考にされるといいかもです。

参考URL:
http://whoisthere.nobody.jp/index.html
mfno
質問者

お礼

お礼遅くなってすいません。 教えていただいたURLでリモートディスクトップWebをインストールして画面まで出すことは出来たのですが、ユーザ-名とかドメインに何を入力すればいいのかわかりません。 相手のPCのどこを見ればわかるのでしょうか。 またリモートディスクトップ接続では、コンピュータ名を参照するのですが、「ドメインまたはターミナルサーバーが見つかりません」といわれてそれ以上進みません。 よろしくお願いします。

  • porident
  • ベストアンサー率43% (162/373)
回答No.1

こんにちは 以下のURLを参考にされてみてはいかがでしょうか?

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/remote/remoteassist.asp

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