東芝RD-XS41各メディア（RW,RAM,R)認識してくれません。

質問

最初は録画出来たのですが、先にRW,RAMを認識しなくなり、最近はRまで認識しません。市販のソフトは再生できるのですが。
いろいろと問い合わせて、レンズクリーナーを使ってみたり、コンセントを抜いてみたりしましたが、だめでした。こんな症状は私だけ？
次世代DVD（HD　DVD)の開発より既存DVDをちゃんと
やってよ、って感じです。

回答No.1

cats1234 · ベストアンサー

価格.comの口コミ情報を参照してください。
とにかくこの機種はDVDドライブが壊れやすいと評判です。
保証期間が過ぎていても、無料で交換してもらえます。
私もつい先日無料で交換してもらったばかりです。東芝のサポートに電話して症状を伝えて出張修理を依頼すれば交換してもらえます。交換の所要時間は30分もかかりません。

原因は熱がこもりやすいせいらしいので、常に起動したままだと、寿命が短くなるそうです。
使用してないときは極力電源を切るといいそうです。

参考URL：

http://kakaku.com/prdsearch/detail.asp?prdkey=20278010063

お礼

東芝にも電話して聞いたのですが、交換とかそんな事は
言ってませんでした。まして無料なんて....。

そういえば、起動に時間がかかるので電源を入れっぱなしにしている時間が長いですね。

こんなに早くの回答、ありがとうございました。

回答No.4

noname#53337

この形式は悪名高い「東芝サムスン」製のドライブです。
あまりの不具合っぷりにこの次の次あたりの型から松下製に戻っています。
数年前の純粋な東芝ブランドの各種ドライブは特に問題もなかったのですが、
他社と提携して一気にダメドライブに転落していきました。
ここをビシビシ突付いていくとあっさり店、メーカーも認めます。

お礼

そうなんですか....。また、また落ち込みました。
先日、東芝に電話しましたが、不具合の多い型だとは
認めませんでした。今週末、修理します。
結果も報告させていただきます。
ありがとうございました。

補足

先日、修理に来て、DVDドライヴごと交換していきました。
その際、皆様に指摘されている数々のことを聞いてみましたが、
「そんなことはない」とのことでした。
直ったからいいか、と考えて数時間後に使ってみると、
ディスクを入れても再生しません。直後は動いたのに。
市販ソフトをいれても自動的に再生しませんし、ボタン
を押しても再生しません。
正直言って、もうこんなの捨ててやる！って感じなのですが、HDDからDVDにダビングしていないのが、まだたくさんあるので、それはできません。
また数日中に修理に来る予定です。

回答No.3

sasakuri

ANo.#2です。
×交渉→○故障
です。
すみません。

回答No.2

sasakuri

東芝のこの型番はアウトですね。海外のドライブが搭載されています。たぶん、普通の家電量販店では販売してないと思います。
似た型番の物を持ってますが、読み込み時間が異常に長かったり、極度にメディアを読み込まなかったり、短時間でレコーダーが熱を持ったりします、たしか。
保障期間内であれば、サポートセンターに問い合わせてドライブの交換をしてもらいましょう。

また安価なメディアは読み込む確率が激減したり、交渉したりしますので、気をつけましょう。
以下参考まで↓
http://www.dvdmedia.jp/point.htm

参考URL：

http://www.dvdmedia.jp/point.htm

お礼

そうなんですか。かなりショックです。
石○電気で購入したんですが...。
東芝、石○にも問い合わせたんですが、
こんなにひどいとは言ってませんでした...って言う
わけないか...。

いろいろとありがとうございました。