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Outlook Express 6 SP1 用累積的なセキュリティ更新プログラム (KB823353)がインストールされない

windowsupdateでOutlook Express 6 SP1 用累積的なセキュリティ更新プログラム (KB823353)がインストールさません。 調べてみて、KB897715が先にインストールされたら削除する、と書いてあったので、探してみたら、確かにエクスプローラー上にはあるんですが、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」でさがしても、存在しないのです。 あと、IE6SP1を1回ダウンロードしてインストールする、という情報もあってやってみたのですが、同じでした。 どうかよろしくお願いします。 Windows XP Home Edition Service Pack 1

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回答No.3

はじめまして。よろしくお願いします。 まず、プログラムの追加と削除にKB897715がないにもかかわらず、C:\WINOWS\$NtUninstallKB897715-*****$ というフォルダがあったんですよね?うーん、そこがおかしいですよね。追加と削除にKB897715がなくても、実は中途半端にインストールされているみたいですから、一度KB897715を上書きでインストールして、そのあとで追加と削除からKB897715を削除できるかどうか、試してみてください。 ダウンロードは↓ここです。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=89E4D8EE-4D8E-4660-A53D-28502B3D2518&displaylang=ja もしこの方法でKB897715が削除できましたら、今度はKB823353をインストールしてみてください。 ↓からダウンロードできます。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AD6A96BC-DAF0-4EAB-89B8-BD702B3E3E5D&displaylang=ja KB823353がインストールできたら、すでにダウンロードしているKB897715をインストールすればOKなはずです。 問題はKB897715を削除したあとでKB823353をインストールしたときに「この修正プログラムをインストールするには Outlook Express 6.0 Service Pack1 が必要です」が表示される場合です。もしかしたら、KB887797がインストールされているかも。その場合は、KB887797を先に削除してください。 まとめますと、、、 1. KB897715を一度上書きでインストールしてから削除する。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=89E4D8EE-4D8E-4660-A53D-28502B3D2518&displaylang=ja 2. KB887797があれば削除する。 3. ここでKB823353をインストールする。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AD6A96BC-DAF0-4EAB-89B8-BD702B3E3E5D&displaylang=ja 4.インストールができたら、KB897715を再度インストールする。(KB887797はセキュリティ以外のOEの更新なのでまぁ入れなくても大丈夫でしょう) 以上でお願いします。長くなりまして、すみません!

door_to_tomorrow
質問者

お礼

教わったやり方でやってもダメでした…。 もともと、前にパソコンの調子が悪くなったことがありましたので、それが原因かもしれません。 SP2入れてもダメでしたら、Windows入れ直ししてみます。

その他の回答 (2)

noname#40123
noname#40123
回答No.2

次のサイトから直接ダウンロードしてインストールしてください。 マイクロソフト Outlook Express 6 の累積的な修正プログラム (KB823353) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=D5900DF1-10AB-4850-9064-3070CE1F948A&displaylang=ja それから、SP2を適用できる環境でしたら、SP2も適用した方がよいです。 SP1のサポートについては、来年には、サポートされなくなりますので早期に適用してみてください。

door_to_tomorrow
質問者

お礼

直接インストールも同じですね。 SP2は色々不具合が出ているといううわさを聞いてためらってたですが、下調べしてから入れてみようと思います。

  • lonewolf
  • ベストアンサー率48% (818/1682)
回答No.1

コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で上の欄に「更新プログラムの表示」に チェックをいれないとWindowsUpdateの項目がでません。 チェックをいれてからKB897715を削除してください。

door_to_tomorrow
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 >コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で上の欄に「更新プログラムの表示」に チェックをいれないとWindowsUpdateの項目がでません 「更新プログラムの表示」はないです… 他のWindows セキュリティー更新…とかはちゃんとでてるのですが…。 

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