ネット社会と実社会の違いとお礼の違い

質問

• ネット社会と実社会は人同士の付き合い方において違いがあります。ネットではお礼の言葉が少なく、一言のお礼が主流です。一方、実社会ではお礼を言うことが当たり前であり、口調や表現方法も豊かです。
• 実社会ではお礼を言うことが多いですが、ネットではお礼を言わないこともあります。これはネット上のコミュニケーションの特性であり、短いメッセージが主体であるため、お礼の言葉を省くことが多いからです。
• ネット社会と実社会では人同士の付き合い方が異なりますが、お礼の意味や大切さは変わりません。お礼の言葉の少なさや表現の違いは、コミュニケーションの形態の違いによるものです。

回答No.3

joy-net

１
他の方も書かれていますが、実社会とネットでは、匿名性という点で違うと思われます。

ネットに限らず、世の中にはお礼や謝罪をすることを極端に嫌う人がいるのは事実です。それを口にすると、自分が相手に屈した気分になるようですね、私にはいまいち理解できませんが。

しかし、現実社会では、お礼や謝罪のできない人間は相手にされなくなるので、どんなにお礼や謝罪が嫌いな人でも、いつかはお礼や謝罪をすることになります。
また、目の前に、世話になった人や迷惑をかけた人が入れは、それを無視して逃げれば、相手やその周囲にいた人に、礼儀知らずと認識されてしまいます。

しかし、ネットの場合は、謝罪やお礼の言葉を書くのが嫌ならかかなくても追求されることはありません。少なくともこのサイトでは、お礼がないからと指摘すれば指摘した記事のほうが削除されます。
また、お礼なしでマナーがなっていないと認識された自分に対し、そのイメージが嫌になれば、"リセット"して、別人になりすますことも、ネットの世界ではできます。
事実、ここで非難されるなどして、いきなり退会したりID放棄したりスタッフにID削除されたりし、別IDになって帰ってきている人は時々みかけますよ。続けているとどうしたってボロはでますけれどね。

２
さて、ネットと実社会のお礼の違いですが、私もNo2さんと同じように、実社会よりもより丁寧に、気持ちを言葉にしてお礼しています。
文章だからどうせ気持ちが伝わらないなら一文でいい、ではなくて、文章しかないから、きちんと言葉にしないと伝わらないと思っているからです。

だから私自身は、「回答ありがとう」と回答者全員に同じ言葉を書かれるぐらいなら、たとえ一括まとめコメントでもいいから、回答者さんの生身のコメントの方が数倍うれしく感じます。

質問者さんの疑問や悩みは解決したのか、回答が役に立ったのか、回答内容をきちんと理解してもらえたのか、自分がした質問が質問者さんの意図とは違っていなかったか、など、回答する立場ではとても気になるものだからです。

「回答ありがとう」だけでは、それらは伝わってきませんから。たとえばNo2さんにつけた補足なら、No2さんの回答に対して質問者さんが考えたことが伝わってきます。私はこのような反応がうれしいのです。

お礼

回答ありがとうございました。

補足

私は補足がなければ、その回答に納得したと思っています。
納得できていないのであれば、補足すればいいわけですし、思ったことがあればそれを書けばいいだけです。
上記はお礼ではありませんから、感想・補足です。

私は実社会においてのお礼は「ありがとう」とお辞儀や表情です。
特別にどこどこが分かって云々は言いません。
ネットだからということで、特別にどこどこが分かって云々を言っても、それはお礼ではないと思っています。

>回答者さんの生身のコメントの方が
その生身のコメントは、お礼とは違うのではありませんか？
コメントとお礼は別物ですし、理解できたかどうかもお礼ではないように感じます。
「理解できました、ありがとうございます」はお礼だと思いますが。

例えば講習会を行いアンケートを取ったとします。
私なら全員に「アンケートに協力してくれてありがとう」です。
その後言うセリフは全てお礼ではなく、補足や感想だと思っています。

全員に「回答ありがとう」と私がいうのは、まず第一にお礼を伝える。
実社会においても一人一人に「ありがとう」「感謝する」など言葉を変えることもなく、全員に同じ言葉をかける事の方が多いです。

私は基本的に何か感じた事がありましたら、できるだけ補足欄に書くことにしております。
それは感想であり、お礼ではないと思っておるからです。
私はあくまでもお礼と感想補足は別物だと考えていると言うことです。

またあまり思ったことを書くと、せっかく回答したのに一つの意見として受け取れないのか？
と言われるので、お礼だけの事が多いという事もあります。
一応反応が嬉しいと言うことですので、思ったことを書かせていただきました。

上記のことを全く無視をしまして
「匿名性が違うということが分かりました！」
「私の考えが一辺倒な考えであり、お礼という物はネットだからこそ長く反応を織り交ぜた方がいいということですね」
「回答ありがとうございました」
このようなお礼がいいということでしょうか？
2行目は補足欄に書かないと対話になってしまい、削除対象になる気もするのですが。