受信メールボックスのエラー

質問

PSTファイルが２GBを超えたために受信ボックスがひらけなくなってしまいました。受信トレイ修復ツールを使っても直せないので,困ってます。何かいい方法はないでしょうか？

回答No.2

watanabe-san

対応策があればと静観していましたが、なかなか来ないようなので。。。私の勤務する会社ではOUTLOOK97を標準として使わされていますが、会社のシステム屋の話によると２GBを越えると復旧する手がないそうです。知っている人でも何人かが犠牲になっています。そのシステム屋が調べたところ、ＭＳが保証しているのは確か２００ＭＢ程度までとか。。。（ＭＳのＱ＆Ａかなにかに出ているようです）防止策としてはＰＳＴファイルというか受信トレイを複数に分け使うこととのことです。ちなみに私の周りでは１つのＰＳＴファイルは６００ＭＢまでで問題が出た人はいません。

回答No.1

yasuoshi

ここでおっしゃっているPSTファイルがOutlookのオフラインフォルダであるならば、メニューバーのツール－サービスを開き、現在使っているオフラインフォルダをダブルクリックして、今すぐ圧縮というボタンをクリックします。

すると、不要な部分を取り除いて、多少、pstファイルが小さくなりますので、Outlookを開いて（開ければいいのですが・・・）不要なメールや添付ファイルを削除してみてはいかがでしょうか？