Explorer.exeのアプリエラー（"0ｘ10017129"の命令が"0x00000000"に"written"できない）

質問

ログイン直後に、エラーダイアログが出ます。

ウェブで検索すると、国内・国外含め、似たケースは出るのですが、
下記エラーは出てきません。

ご存知の方、対処をお教えください。

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ＰＣ環境
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WindowsXP Pro. SP2
Office2003 PRo.
Norton Untivirus Enterprise Edition
等

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現象
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ログイン直後に以下のダイアログが出ます。

Explorer.EXE アプリケーション　エラー
「"0x10017129"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。」

よろしくお願い致します。

回答No.2

thanks39 · ベストアンサー

エラーが最近なら、システムの復元で戻ってみてください。

スタート→ファイル名を指定して実行→msconfig→OKで、スタートアップに不要なものが登録されてないか確認してください。特にセーフモードで起動したときにはエラーが表示されない場合、ドライバやサービス、スタートアップが怪しいですので、確認してみてください。

また、解決策とは直接結び付かないかもしれませんが、0x00000000の場合、Explorer.exeに問題があるのかもしれません。Explorer.exeでファイルやフォルダの検索をしてみてください。サービスパックを当てている場合、本来PCの稼働に使用しているC:\WINDOWSフォルダのExplorer.exeの他に、C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386フォルダなどにもExplorer.exeがあると思います。SP1のものは別として、SP2のもの(プロパティなどでバージョン情報を確認できます。)でも更新日付が違っていたら、何らかの拍子に書き換えられた可能性がございます。

＞IEおよびエクスプローラともに、ツール類のインストールはありませんでした。

IEはスタートアップに登録していなければ関係ないと思いますが、エクスプローラの方はツールバーで右クリックすればノートンなどがないでしょうか？

エラーが出るようになった頃に何かPC側の設定を変えたお心当たりはございますでしょうか？

また、エラーが出るようになってから、WindowsUpdateをされていない場合はしてみてください。

補足

システムの復元ですか！
そんな手がありましたね(^-^)。
それが無難かな。

スタートアップやレジストリから不要なものは削除しました。
WindowsUpdateも最新です。
不要なプログラムも削除しました。

システム復元、これかな。
やってみます。

回答No.1

xcrOSgS2wY

エクスプローラのウィンドウ内に表示されるツールバー、あるいはエクスプローラのウィンドウ内で右クリックメニューの中に表示されるツールの類をインストールしていたら、それをすべてアンインストールしてみてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。

IEのことでしょうか。
IEおよびエクスプローラともに、ツール類のインストールはありませんでした。

なにかそのあたりに関わる「命令」なのでしょうか。