Windows Media Playerの動画の鮮明度について

質問

動画を再生すると縦線が入り、画像が不鮮明になってしまいます。DVDを見る際にも縦線が入り、起動した時もWindowsに縦線が入ってしまいます。故障なのでしょうか？またカーソルの横にも２ｃｍほどの縦線が入っています。これも原因の一つなのでしょうか？ただ普通の画面では問題ありません。パソコンについて全くの素人なので、解決方法を教えてください。お願いします。

回答No.1

thanks39 · ベストアンサー

1.ディスプレイアダプタ(グラフィックドライバ)をメーカーのサイトからダウンロードして更新してみてください。どこからダウンロードすれば分からない場合は、PCを購入されたメーカーと機種(型番)とOSを書いてください。
それから、OSがXP/2000ならマイコンピュータを右クリック→管理→左側のデバイスマネージャをクリックして、右側のディスプレイアダプタのツリーを開いた所が何と表示されてあるか書いてください。
98/MEならマイコンピュータを右クリック→プロパティ→デバイスマネージャ、ディスプレイアダプタのツリーを開いた所が何と表示されてあるか書いてください。

2.1で直らない場合、デスクトップを右クリック→プロパティ→設定→詳細設定→トラブルシューティングで、ハードウェアアクセラレータのバーを一個ずつ下げてみてください。また、この方法で直って、動画だけ直らない場合は、WMPのツール→オプション→パフォーマンスのビデオアクセラレータも下げてみてください。

3.それでも直らない場合、PCをご購入されたメーカーのサポートセンターなどに連絡して指示を受け、ディスプレイ、またはグラフィックボードの修理や買い換えなどを検討してください。

お礼

一週間ほど直らなかったのですが、今日起動してみたら、マウスポインタの横の縦線がないので「もしや」と思い、動画を再生してみると、ちゃんと再生できました。ですが、また起こるような気がするので１の対処法について詳しく教えてください。型番はＰＣ－ＬＭ５００／８Ｄ１ＵでメーカーはＮＥＣです。ＯＳはWindowsXPです。

回答No.2

thanks39

http://121ware.com/
↑このアドレスがNECのサポートサイトになりますので、お気に入りに登録されるなり、控えて置いた方がよろしいと思います。

更新される場合は、右上のダウンロードに進んでください。自動アップデートがあるようなので、普段はそれを利用されるといいですが、再インストールが必要な場合は型番を入力してダウンロードする方に進んでください。

カテゴリがディスプレイ、モジュール名がディスプレイドライバとなっているものをダウンロードすればOKです。